DATENSCHUTZRICHTLINIEN

2.3a SHOWROOM-TERMINE ÜBER SHOWROOMS.FITVYR.COM

 

Über unsere Buchungsseite showrooms.fitvyr.com können Sie ohne Kundenkonto einen Termin in einem FITVYR-Showroom anfragen oder um einen Rückruf bitten. Die Showrooms werden teils von uns selbst, überwiegend aber von Showroom-Partnern betrieben – das sind eigenständige Unternehmen (zum Beispiel Fitnessstudios), mit denen wir eine Partnervereinbarung geschlossen haben. Der Termin ist für Sie kostenlos und unverbindlich.

 

WELCHE DATEN WIR ERHEBEN

 

Auf der Buchungsseite wählen Sie Geräte, einen Showroom und bis zu drei Wunschtermine oder ein Zeitfenster für einen Rückruf. Pflichtangaben sind Vorname, Nachname, E-Mail-Adresse, Telefonnummer und Ihre Anschrift (Straße, Postleitzahl, Ort, Land); freiwillig können Sie dem Showroom eine Nachricht hinterlassen (höchstens 500 Zeichen; bitte geben Sie dort keine Gesundheitsdaten an). Die Postleitzahl, die Sie zur Suche eines Showrooms eingeben, wird mit einer eigenen Ortstabelle in unserem System abgeglichen; mit Ihrer Anfrage übermitteln wir die geografische Mitte dieser Postleitzahl, nicht Ihren genauen Standort. Wählen Sie „Meinen Standort verwenden“, fragt Ihr Browser Ihren Standort ab und berechnet die Entfernung zu den Showrooms ausschließlich auf Ihrem Gerät; der Standort wird nicht an uns übertragen und nicht gespeichert.

 

WEITERGABE AN DEN GEWÄHLTEN SHOWROOM

 

Damit der Showroom Ihnen antworten kann, erhält er Ihren Vor- und Nachnamen, Ihre E-Mail-Adresse, Ihre Telefonnummer, Ihre Postleitzahl und Ihren Wohnort, die gewünschten Geräte, Ihre Wunschtermine bzw. Ihr Rückrufzeitfenster und Ihre Nachricht. Ihre Straße und Hausnummer bleiben bei FITVYR und werden nicht an den Showroom weitergegeben. Der Showroom sieht Ihre Kontaktdaten nur, solange Ihre Anfrage läuft oder ein Termin bevorsteht; danach nur noch Ihren Vornamen, den Tag und das Gerät. Der Showroom-Partner ist für die Verarbeitung der erhaltenen Daten selbst verantwortlich und darf sie nach unserer Partnervereinbarung ausschließlich zur Abstimmung und Durchführung Ihres Termins verwenden; eine Nutzung für Werbung ist ihm untersagt, und er hat die Daten zu löschen, sobald sie für den Termin nicht mehr benötigt werden. Rechtsgrundlage der Weitergabe ist Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. b DSGVO (Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen, die auf Ihre Anfrage erfolgen). Bitten Sie um einen Rückruf durch FITVYR, ist kein Showroom beteiligt; wir nutzen Ihre Angaben dann nur, um Sie zurückzurufen und zu beraten.

 

E-MAILS UND LINKS ZU IHRER ANFRAGE

 

Zu Ihrer Anfrage erhalten Sie E-Mails von FITVYR (support@fitvyr.de): eine Eingangsbestätigung, die Bestätigung des Termins mit der Adresse des Showrooms, einem Termincode und einer Kalenderdatei, Vorschläge für Ersatztermine, eine Erinnerung 24 Stunden vor dem Termin, Mitteilungen über Absage oder Verschiebung sowie – wenn Sie das wünschen – Hinweise auf andere Showrooms. Diese E-Mails sind Teil der Terminabwicklung (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. b DSGVO) und enthalten keine Werbung; versendet werden sie über den Dienst Resend (siehe 3.4). Die E-Mails enthalten persönliche Links, mit denen Sie Ersatztermine annehmen, absagen, verschieben oder Ihre Anfrage zurückziehen können. Jeder Link trägt ein zufälliges Zugangsmerkmal, das bei uns nur als Prüfwert (SHA-256) gespeichert ist, nach Nutzung oder Ablauf ungültig wird und spätestens 30 Tage nach Ablauf gelöscht wird; das Öffnen eines Links ändert nichts, erst die Bestätigung auf der Seite. Bitte geben Sie die Links nicht weiter. Wurde Ihre E-Mail-Adresse bei uns noch nie bestätigt oder liegen Hinweise auf Missbrauch vor, bitten wir Sie zunächst per E-Mail um eine Bestätigung; unbestätigte Anfragen verfallen nach sieben Tagen und werden sofort anonymisiert. Haben Sie die Anfrage nicht selbst gestellt, können Sie uns das über den Link „Das war ich nicht“ mitteilen; die Anfrage wird dann sofort anonymisiert.

 

ZUORDNUNG EINER SPÄTEREN BESTELLUNG

 

Bestellen Sie nach einem Showroom-Besuch bei uns, ordnen wir die Bestellung dem beratenden Showroom zu, weil der Showroom-Partner für seine Beratung eine Vergütung von uns erhält. Die automatische Zuordnung erfolgt über Kundennummer oder E-Mail-Adresse; Telefonnummer und Anschrift aus Ihrer Anfrage dienen nur unseren Mitarbeitern als Hinweis, wenn eine Bestellung unter abweichenden Angaben eingeht. Welche Daten der Showroom-Partner dabei erhält, beschreibt Abschnitt 2.3b.

 

SCHUTZ VOR MISSBRAUCH

 

Zum Schutz vor automatisierten Anfragen nutzen wir auf der Buchungsseite Cloudflare Turnstile der Cloudflare, Inc. (siehe Abschnitt 1). Dabei lädt Ihr Browser ein Skript von challenges.cloudflare.com; Cloudflare erhält Ihre IP-Adresse und technische Merkmale Ihres Browsers und Geräts, aber keine Ihrer Eingaben, und übermittelt uns nur das Ergebnis der Prüfung. Die Prüfung ist für die sichere Bereitstellung des Formulars erforderlich (§ 25 Abs. 2 Nr. 2 TDDDG); Rechtsgrundlage der Verarbeitung ist Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f DSGVO, unser berechtigtes Interesse am Schutz der Buchungsseite und der Showrooms vor Spam und Missbrauch. Weitere Informationen: https://www.cloudflare.com/privacypolicy/. Außerdem begrenzen wir die Zahl der Anfragen je Internetanschluss; dafür speichern wir für sieben Tage einen mit einem geheimen Schlüssel gebildeten Prüfwert Ihrer IP-Adresse, nicht die IP-Adresse selbst. Je E-Mail-Adresse und Telefonnummer nehmen wir höchstens fünf Anfragen in 24 Stunden an. E-Mail-Adressen und Telefonnummern, die wiederholt missbräuchlich genutzt wurden oder zu denen uns „Das war ich nicht“ gemeldet wurde, führen wir zwölf Monate in einer Sperrliste – als pseudonymen Prüfwert mit geheimem Zufallswert, aus dem sich die Adresse oder Nummer nicht zurückrechnen lässt.

 

SPEICHERUNG IN IHREM BROWSER

 

Wir setzen auf der Buchungsseite keine Cookies und kein Tracking ein. Ihre Auswahl (Geräte, Showroom, Termine) liegt bis zum Absenden, höchstens 24 Stunden, im Speicher Ihres Browsers; Name, Kontaktdaten, Anschrift und Nachricht nur im Speicher des geöffneten Tabs und werden mit dessen Schließen gelöscht. Über „Eingaben löschen“ entfernen Sie beides sofort. Diese Speicherung ist für die Funktion des mehrstufigen Formulars unbedingt erforderlich (§ 25 Abs. 2 Nr. 2 TDDDG).

 

SPEICHERDAUER

 

Kommt kein Besuch zustande, anonymisieren wir Ihre Angaben 90 Tage nach dem letzten Ereignis Ihrer Anfrage (bei einer Rückrufbitte 30 Tage nach deren Abschluss). Nach einem Besuch anonymisieren wir die Angaben 90 Tage nach dem Besuchstag; kommt es zu einer Bestellung, bleiben die für die Zuordnung und die Abrechnung mit dem Showroom-Partner erforderlichen Angaben bis zur Abrechnung und anschließend für die Dauer der steuer- und handelsrechtlichen Aufbewahrungsfristen (siehe 2.4) gespeichert. Den Inhalt versendeter E-Mails löschen wir unmittelbar nach dem Versand, die Empfängeradresse 14 Tage danach. Alle Daten der Terminanfrage liegen in unserer Datenbank bei Cloudflare mit festgelegtem Speicherort in der Europäischen Union (siehe Abschnitt 1).

 

POSTLEITZAHLEN

 

Die Ortstabelle der Buchungsseite beruht auf Daten von GeoNames (geonames.org, Lizenz CC BY 4.0) und enthält keine personenbezogenen Daten.

 

2.3b SHOWROOM-PARTNER: BESUCHSMELDUNG UND ZUORDNUNG IHRER BESTELLUNG

 

Besuchen Sie einen Showroom eines Partners, meldet der Partner den durchgeführten Termin an uns: Vorname, Nachname und E-Mail-Adresse, Datum und Standort des Termins sowie das vorgeführte Gerät. Haben Sie den Termin über showrooms.fitvyr.com angefragt, kennen wir diese Angaben bereits; der Partner bestätigt dann nur, dass der Besuch stattgefunden hat. Haben Sie den Termin direkt mit dem Showroom vereinbart, erfasst der Partner Ihre Angaben in unserer Showroom-App; dafür holt er vorab Ihre Einwilligung ein (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. a DSGVO), die Sie jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen können, zum Beispiel per E-Mail an support@fitvyr.de. Trägt der Showroom einen mit Ihnen direkt vereinbarten Termin vorab in unserer Showroom-App ein, erhalten wir dafür Ihren Namen, Ihre E-Mail-Adresse und/oder Telefonnummer, auf Ihren Wunsch Ihre Anschrift sowie Termin und Geräte; Sie erhalten dann von support@fitvyr.de eine Terminbestätigung mit Kalenderdatei und Links zum Absagen oder zur Meldung „Das war ich nicht“ (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. b DSGVO, Durchführung des von Ihnen gewünschten Termins). Zur Prüfung gemeldeter Termine dürfen wir uns in Einzelfällen bei Ihnen melden und nachfragen, ob und wann der Besuch stattgefunden hat (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f DSGVO; unser berechtigtes Interesse liegt im Schutz vor unberechtigten Vergütungsansprüchen).

 

Kommt es nach dem Besuch zu einer Bestellung, teilen wir dem Showroom-Partner zur Abrechnung seiner Vergütung mit: Ihren Namen, die Bestellnummer und das Bestelldatum, den Bestell-, Zahlungs- und Lieferstatus einschließlich des Lieferdatums, einen etwaigen Widerruf, eine Rücksendung oder Stornierung einschließlich des erstatteten Betrags sowie den Bestellwert und den für die Vergütung maßgeblichen Warenwert. Weitere Angaben zu Ihrer Bestellung, insbesondere Ihre Anschrift, Ihre Zahlungsdaten oder Ihre Nachricht, erhält der Partner nicht. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f DSGVO; unser berechtigtes Interesse und das des Partners liegen in der nachvollziehbaren Abrechnung der Beratungsleistung, ohne die wir keine Showrooms anbieten könnten. Sie können dieser Übermittlung jederzeit nach Art. 21 DSGVO widersprechen, zum Beispiel per E-Mail an support@fitvyr.de; Ihr Kaufvertrag bleibt davon unberührt. Eine Vergütung erhält der Partner nur von uns; Rabatte oder Gutscheine für Kunden sind damit nicht verbunden.

 

Der Showroom-Partner ist für die Daten, die er von Ihnen oder von uns erhält, selbst verantwortlich; seine Kontaktdaten finden Sie in der Terminbestätigung. Die Angaben zur Zuordnung speichern wir bis zur Abrechnung mit dem Partner und anschließend für die Dauer der steuer- und handelsrechtlichen Aufbewahrungsfristen (siehe 2.4); Besuchsmeldungen ohne Bestellung löschen wir 90 Tage nach dem Besuch.

 

2.4 SPEICHERDAUER

 

Wir speichern personenbezogene Daten nur so lange, wie es für den jeweiligen Zweck erforderlich ist oder gesetzliche Aufbewahrungspflichten dies verlangen. Danach werden die Daten gelöscht oder anonymisiert.

 

Vertrags- und Bestelldaten (Name, Anschrift, Kontaktdaten, bestellte Artikel, Zahlungs- und Lieferinformationen) speichern wir für die Dauer der Vertragsabwicklung und darüber hinaus bis zum Ablauf der gesetzlichen Gewährleistungs- und Verjährungsfristen. Die Verjährung von Mängelansprüchen beträgt zwei Jahre ab Ablieferung der Ware (§ 438 Abs. 1 Nr. 3 BGB), die regelmäßige Verjährungsfrist beträgt drei Jahre und beginnt mit dem Schluss des Jahres, in dem der Anspruch entstanden ist (§§ 195, 199 BGB). Die Daten bleiben daher in der Regel bis zu vier Jahre nach Ende des Jahres der Lieferung gespeichert.

 

Zustellnachweise (Unterschrift des Empfängers, Name der empfangsberechtigten Person, Zeitpunkt der Übergabe sowie ein Foto des Ablageorts oder der aufgebauten Geräte) dienen dem Nachweis der ordnungsgemäßen Lieferung. Wir speichern sie bis zum Ablauf der genannten Gewährleistungs- und Verjährungsfristen, längstens drei Jahre nach Ende des Jahres der Zustellung. Fotos, die keine Personen zeigen, löschen wir spätestens zu diesem Zeitpunkt; ein Foto wird nicht angefertigt, wenn Sie dies bei der Übergabe ablehnen.

 

Soweit Daten Bestandteil steuer- oder handelsrechtlich aufbewahrungspflichtiger Unterlagen sind, speichern wir sie nach Ablauf der vertraglichen Zwecke ausschließlich zur Erfüllung dieser Pflichten (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. c DSGVO) in eingeschränkter Form weiter. Rechnungen und Buchungsbelege bewahren wir acht Jahre auf (§ 14b Abs. 1 UStG, § 147 Abs. 1 Nr. 4, Abs. 3 AO, § 257 Abs. 4 HGB); Handels- und Geschäftsbriefe, dazu zählt auch die geschäftliche E-Mail- und Chatkorrespondenz zu einem Auftrag, sechs Jahre (§ 147 Abs. 1 Nr. 2 und 3, Abs. 3 AO, § 257 Abs. 4 HGB); Bücher, Aufzeichnungen, Inventare, Jahresabschlüsse und Zollunterlagen zehn Jahre (§ 147 Abs. 3 AO, § 257 Abs. 4 HGB). Die Fristen beginnen jeweils mit dem Schluss des Kalenderjahres, in dem die Unterlage entstanden ist, die Rechnung ausgestellt oder die letzte Eintragung vorgenommen wurde (§ 147 Abs. 4 AO). Sie verlängern sich, solange die Unterlagen für eine noch nicht bestandskräftige Steuerfestsetzung oder eine laufende Prüfung von Bedeutung sind.

 

3. DATENVERARBEITUNG ZUM ZWECKE DER VERSANDABWICKLUNG

 

Die Lieferung Ihrer Bestellung übernimmt unser Geschäftsbereich FITHUB Logistics. Es handelt sich um denselben Verantwortlichen; eine Weitergabe an ein anderes Unternehmen findet insoweit nicht statt. Zur Vertragserfüllung gemäß Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. b DSGVO verarbeiten wir hierfür Ihren Namen, Ihre Lieferanschrift, Ihre Telefonnummer und E-Mail-Adresse sowie die Angaben zur Bestellung (Bestellnummer, bestellte Artikel, gebuchte Lieferoptionen wie Einbringung oder Aufbau, Ihre Hinweise zu den örtlichen Gegebenheiten). Großgeräte liefern wir ausschließlich mit eigenen Fahrzeugen und Fahrern aus (siehe 3.1); Zubehör, Kleinteile und Ersatzteile versenden wir als Paket über DHL (siehe 3.3). Weitere Versanddienstleister setzen wir nicht ein. Bei Fragen zu unseren Dienstleistern und der Grundlage unserer Zusammenarbeit mit ihnen wenden Sie sich bitte an die in dieser Datenschutzerklärung beschriebene Kontaktmöglichkeit.

 

3.1 LIEFERUNG VON GROSSGERÄTEN DURCH FITHUB LOGISTICS

 

Großgeräte liefern wir in Deutschland, Österreich und der Schweiz mit eigenen Fahrzeugen und eigenen Fahrern aus. Zur Vereinbarung des Liefertermins erhalten Sie per E-Mail von hello@fithub-log.com einen Terminlink, über den Sie einen Terminvorschlag bestätigen können, oder wir kontaktieren Sie telefonisch; sofern Sie uns eine Mobilfunknummer mitgeteilt haben, können wir Sie zur Terminabstimmung auch per WhatsApp kontaktieren; wenn Sie das nicht wünschen, teilen Sie uns dies bitte unter hello@fithub-log.com mit, wir stimmen den Termin dann per E-Mail oder Telefon ab (siehe „Kontaktaufnahme, WhatsApp-Kundenservice und 1:1-Videoberatung“). Der Terminlink enthält ein persönliches Zugangskennzeichen, mit dem der Termin Ihrer Bestellung zugeordnet wird; bitte geben Sie den Link nicht an Dritte weiter. Zur Terminabstimmung verarbeiten wir Ihren Namen, Ihre Lieferanschrift, Ihre Erreichbarkeit, das gewünschte Zeitfenster sowie Ihre Hinweise zur Zugänglichkeit (z. B. Stockwerk, Aufzug, Zufahrt). Unsere Fahrer erhalten für die Tour Ihren Namen, Ihre Lieferanschrift, Ihre Telefonnummer und die Angaben zur Lieferung.

 

Bei der Zustellung dokumentieren wir die Übergabe durch einen Zustellnachweis (Name der empfangenden Person, Ihre Unterschrift, Zeitpunkt der Übergabe, übergebene Positionen und Seriennummern der Geräte und/oder Fotos der übergebenen bzw. abgestellten Ware). Diese Daten dienen dem Nachweis der Lieferung und des Zustands der Ware bei Übergabe, der Bearbeitung von Transportschäden und der Abwehr unberechtigter Ansprüche. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. b DSGVO sowie unser berechtigtes Interesse an der Dokumentation der Zustellung gemäß Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f DSGVO. Fotos zeigen die Ware und den Ablageort, nicht Personen oder die Wohnungseinrichtung; ein Foto wird nicht angefertigt, wenn Sie dies bei der Übergabe ablehnen. Zustellnachweise speichern wir, solange Ansprüche aus der Lieferung geltend gemacht werden können, längstens drei Jahre nach Ende des Jahres der Zustellung (siehe 2.4). Den Zustellnachweis erhalten Sie auf Anfrage per E-Mail. Transportschäden melden Sie bitte an FITHUB Logistics unter hello@fithub-log.com.

 

Wird im Gewährleistungsfall ein Austauschgerät geliefert, erfolgen die Lieferung des Austauschgeräts und die Mitnahme des Altgeräts ebenfalls über unsere Tour; die hierfür erforderlichen Daten verarbeiten wir wie oben beschrieben. Bestellen Sie Zubehör nach, während Ihre Gerätelieferung noch offen ist, fassen wir beide Bestellungen in unserem Logistiksystem zu einer Lieferung zusammen.

 

3.2 TOURENPLANUNG MIT GOOGLE MAPS GEOCODING

 

Um Lieferungen mit eigenen Fahrzeugen zu Touren zusammenzufassen, wandeln wir die Lieferadresse serverseitig in Geokoordinaten um (Geocoding). Dafür übermittelt unser Server die Lieferadresse an die Geocoding API von Google Maps Platform (Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland; Mutterunternehmen Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA). Übermittelt werden ausschließlich Straße und Hausnummer, ein etwaiger Adresszusatz, Postleitzahl, Ort und das Land der Lieferadresse. Nicht übermittelt werden Ihr Name, Ihre E-Mail-Adresse, Ihre Telefonnummer, die Bestellnummer, die Kundennummer oder der Inhalt Ihrer Bestellung. Der Aufruf erfolgt ausschließlich von unserem Server aus; Ihr Endgerät baut keine Verbindung zu Google auf, und es werden keine Cookies oder Kennungen Ihres Browsers gesetzt oder gelesen.

 

Aus der Antwort von Google speichern wir zur Lieferadresse nur die Ortskennung (Place ID) sowie Breiten- und Längengrad. Diese Koordinaten übermitteln wir zur Berechnung von Fahrstrecken und Fahrzeiten zwischen unserem Lager und den Lieferadressen einer Tour an die Routes API von Google Maps Platform; dabei gehen ausschließlich Koordinaten, das Verkehrsmittel und gegebenenfalls eine geplante Abfahrtszeit an Google, keine Adressen, Namen oder Auftragsdaten.

 

Die Verarbeitung erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. b DSGVO, weil die Zustellung ohne Koordinaten und Streckenberechnung nicht planbar ist, sowie zur Wahrung unseres im Rahmen einer Interessensabwägung überwiegenden berechtigten Interesses an einer wirtschaftlichen und zuverlässigen Tourenplanung gemäß Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f DSGVO. Google kann die Daten in den USA verarbeiten. Google LLC ist unter dem EU-U.S. Data Privacy Framework zertifiziert (Angemessenheitsbeschluss der Europäischen Kommission, Art. 45 DSGVO); ergänzend gelten die Standardvertragsklauseln der Europäischen Kommission (Art. 46 Abs. 2 lit. c DSGVO) nach den Google Maps Platform Controller-Controller Data Protection Terms. Die Koordinaten und die Ortskennung speichern wir so lange wie den zugehörigen Lieferauftrag; ändert sich die Lieferadresse, werden sie gelöscht und neu berechnet. Weitere Informationen finden Sie in der Datenschutzerklärung von Google unter https://policies.google.com/privacy.

 

3.3 PAKETVERSAND MIT DHL, LIEFERUNGEN NACH ÖSTERREICH UND IN DIE SCHWEIZ

 

Zubehör, Kleinteile und Ersatzteile versenden wir als Paket über die DHL Paket GmbH, Sträßchensweg 10, 53113 Bonn, bzw. die Deutsche Post AG, Charles-de-Gaulle-Straße 20, 53113 Bonn (DHL Paket und DHL Kleinpaket für Deutschland, DHL Paket International für Österreich und die Schweiz). Absender ist FITHUB Logistics, eine Marke der SRO Intelligence Services e.K. Zur Erstellung des Versandetiketts übermitteln wir an DHL Ihren Namen, die Lieferanschrift (Straße und Hausnummer, Adresszusatz, Postleitzahl, Ort, Land), Gewicht und Maße des Pakets sowie Ihre Bestellnummer als Sendungsreferenz; Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. b DSGVO (Erfüllung des Kaufvertrags).

 

Darüber hinaus übermitteln wir Ihre E-Mail-Adresse und Ihre Telefonnummer an DHL, damit DHL Sie per E-Mail oder SMS über den Versandstatus und den voraussichtlichen Zustelltermin informieren, Zustellwünsche mit Ihnen abstimmen und Sie bei Zustellproblemen erreichen kann. Rechtsgrundlage hierfür ist Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. b DSGVO, da die Benachrichtigung und die Abstimmung der Zustellung der Erfüllung des Kaufvertrags dienen, sowie unser berechtigtes Interesse an einer zuverlässigen Zustellung gemäß Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f DSGVO. Sie können der Weitergabe Ihrer E-Mail-Adresse und Telefonnummer an DHL jederzeit mit Wirkung für die Zukunft unter support@fitvyr.de widersprechen; die Zustellung erfolgt dann ohne Benachrichtigung durch DHL. Die Sendungsnummer teilen wir Ihnen zusätzlich per E-Mail von hello@fithub-log.com mit; geht eine Sendung verloren, versenden wir ein Ersatzpaket.

 

Lieferungen nach Österreich erfolgen innerhalb der EU ohne Zollabwicklung. Lieferungen in die Schweiz erfolgen verzollt und versteuert (DDP); die Zollabfertigung bereitet FITHUB Logistics vor. Hierfür erstellen wir eine Zollinhaltserklärung (CN23) und eine Handelsrechnung mit Warenbezeichnung, Menge, Warenwert, Gewicht, Zolltarifnummer, Ursprungsland und Rechnungsnummer. Diese Unterlagen enthalten Ihren Namen und Ihre Anschrift und werden an DHL sowie an die zuständigen Zollbehörden in Deutschland und der Schweiz übermittelt. Rechtsgrundlage ist die Erfüllung zollrechtlicher Pflichten gemäß Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. c DSGVO in Verbindung mit Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. b DSGVO.

 

Für Rücksendungen stellen wir Ihnen ein DHL-Retourenetikett zur Verfügung (aus Deutschland kostenlos, aus Österreich und der Schweiz gegen den in unseren Rückgaberichtlinien genannten Kostenbeitrag); hierfür übermitteln wir Ihren Namen und Ihre Anschrift als Absender an DHL. Empfänger der Rücksendung ist FITHUB Logistics, Rosenstr. 1, 86495 Eurasburg (siehe 3.5).

 

DHL verarbeitet Ihre Daten für die Beförderung als eigenständiger Verantwortlicher; Informationen zum Datenschutz bei DHL finden Sie unter https://www.dhl.de/datenschutz. Die Sendungsdaten speichern wir für die Dauer der handels- und steuerrechtlichen Aufbewahrungsfristen (Versandunterlagen als Handelsbriefe sechs Jahre, Rechnungen und Buchungsbelege acht Jahre, Zollunterlagen zehn Jahre; siehe 2.4).

 

3.4 SENDUNGSVERFOLGUNG UND STATUSMAILS

 

Den Stand Ihrer Lieferung können Sie unter fithub-log.com/tracking abrufen. Dazu geben Sie Ihre Bestellnummer und die Postleitzahl der Lieferadresse ein; eine Anmeldung ist nicht erforderlich. Angezeigt werden der Bearbeitungsstand (z. B. Bestellung eingegangen, Ware unterwegs, im Lager, Tour geplant, Termin bestätigt, Fahrer unterwegs, zugestellt bzw. Paket übergeben), der voraussichtliche Liefermonat und Lieferzeitraum, ein bestätigter Liefertermin, Hinweise von FITHUB Logistics zu Verzögerungen sowie bei Paketsendungen die DHL-Sendungsnummer. Da der Abruf ohne Anmeldung möglich ist, behandeln Sie Bestellnummer und Postleitzahl bitte vertraulich. Zum Schutz vor dem Durchprobieren von Bestellnummern speichern wir für 15 Minuten einen mit einem geheimen Schlüssel gebildeten Prüfwert (Hash) Ihrer IP-Adresse und der abgefragten Bestellnummer; die IP-Adresse selbst wird nicht gespeichert (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f DSGVO, Schutz der Sendungsdaten vor unbefugtem Zugriff). Beim Aufruf der Seite entstehen im Übrigen Zugriffsdaten wie in Abschnitt 1 beschrieben; ergänzend gelten die Datenschutzhinweise auf fithub-log.com.

 

Zu jedem Schritt Ihrer Lieferung erhalten Sie eine Statusmail von hello@fithub-log.com (FITHUB Logistics). Bei IMBODY-Geräten enthält die Zustellmail zusätzlich einen Willkommensleitfaden (PDF) und Links zu den Handbüchern. Diese E-Mails sind Teil der Vertragsabwicklung gemäß Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. b DSGVO und keine Werbung.

 

E-MAIL-VERSAND (RESEND)

 

Für den Versand von Transaktions- und Benachrichtigungs-E-Mails (z. B. Auftrags-, Versand- und Registrierungsbestätigungen, Statusmails zur Lieferung, Zustellhinweise, die Willkommensmail von SmartGymDoc, Angebote eines Service- und Wartungsvertrags, Servicenachrichten) nutzen wir den Dienst Resend der Plus Five Five, Inc. (dba Resend), 2261 Market Street #5039, San Francisco, CA 94114, USA. Dabei werden Ihre E-Mail-Adresse, Ihr Name, der Inhalt der jeweiligen Nachricht einschließlich Anhängen sowie technische Zustelldaten (Zeitpunkt, Zustellstatus, IP-Adresse des Mailservers) verarbeitet. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. b DSGVO (Vertragserfüllung) sowie Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f DSGVO (unser berechtigtes Interesse an einer zuverlässigen und nachvollziehbaren Zustellung). Mit dem Anbieter besteht ein Auftragsverarbeitungsvertrag nach Art. 28 DSGVO. Die E-Mails werden aus einem Rechenzentrum in Irland (EU) versendet; die Speicherung von Mailinhalten und Zustellprotokollen erfolgt in den USA. Der Anbieter ist nach eigenen Angaben unter dem EU-U.S. Data Privacy Framework zertifiziert; ergänzend ist die Übermittlung in die USA durch die Standardvertragsklauseln der Europäischen Kommission (Durchführungsbeschluss (EU) 2021/914) abgesichert. Zustelldaten werden beim Anbieter 30 Tage gespeichert und anschließend gelöscht. Weitere Informationen: https://resend.com/legal/privacy-policy und https://resend.com/legal/dpa.

 

3.5 RÜCKSENDUNGEN, RÜCKNAHMEN UND LÖSCHUNG VON GERÄTEDATEN

 

Widerrufserklärungen richten Sie bitte an FITVYR, SRO Intelligence Services e.K., Meraner Str. 34c, 86356 Neusäß, oder an support@fitvyr.de; Rücksendungen melden Sie bitte vorab unter support@fitvyr.de an. Die weiteren Schritte erhalten Sie per E-Mail von hello@fithub-log.com. Rücksendungen und Rücknahmen wickelt FITHUB Logistics ab: Pakete über ein DHL-Retourenetikett (siehe 3.3; aus Deutschland kostenlos, aus Österreich und der Schweiz gegen den in unseren Rückgaberichtlinien genannten Kostenbeitrag) an FITHUB Logistics, Rosenstr. 1, 86495 Eurasburg; Großgeräte durch Abholung im Rahmen unserer Touren nach Vereinbarung. Hierfür verarbeiten wir Ihren Namen, Ihre Anschrift, Ihre Kontaktdaten, die Bestellnummer, den Rückgabegrund sowie bei Abholungen die Angaben zur Terminabstimmung wie in 3.1 beschrieben.

 

Zurückgenommene Geräte durchlaufen eine Qualitätsprüfung. Auf dem Gerät gespeicherte personenbezogene Daten (z. B. Nutzerprofile, Trainingsdaten, verknüpfte Konten oder WLAN-Zugangsdaten) werden vor jeder Wiederverwendung gelöscht; die Löschung wird dokumentiert. Wir empfehlen Ihnen, sich vor der Rückgabe aus verknüpften Konten abzumelden und das Gerät auf die Werkseinstellungen zurückzusetzen. Daten der Vorbesitzer werden bei einer Wiederverwendung des Geräts nicht weitergegeben. Die Daten zum Rückgabevorgang (Bestellnummer, Rückgabegrund, Prüfergebnis) verarbeiten wir zur Vertragsabwicklung gemäß Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. b DSGVO und speichern sie bis zum Ablauf der steuer- und handelsrechtlichen Aufbewahrungsfristen (Belege und Gutschriften acht Jahre, Korrespondenz sechs Jahre; siehe 2.4).

 

3.6 AUTOMATISCHE GERÄTEREGISTRIERUNG, SERVICE UND REPARATUR (SMARTGYMDOC)

 

Nach der Lieferung betreut Sie unser Geschäftsbereich SmartGymDoc (www.smartgymdoc.de, service@smartgymdoc.de) bei Fragen zur Bedienung, bei Störungen, Reparaturen und Ersatzteilen sowie in Gewährleistungs- und Garantiefällen. SmartGymDoc ist eine Marke der SRO Intelligence Services e.K. und damit derselbe Verantwortliche wie FITVYR und FITHUB Logistics; Ihre Daten werden dabei nicht an ein anderes Unternehmen übermittelt. Wir nutzen Daten aus Ihrer Bestellung und der Lieferung innerhalb unseres Unternehmens aber für einen weiteren Zweck, den Service zu Ihrem Gerät. Darüber informieren wir Sie in diesem Abschnitt.

 

Automatische Registrierung bei der Zustellung: Liefert FITHUB Logistics Ihr Gerät aus, meldet unser Logistiksystem die Zustellung an SmartGymDoc. SmartGymDoc legt damit automatisch eine Geräteakte für Ihr Gerät an oder ergänzt eine vorhandene. Sie müssen Ihr Gerät nicht selbst registrieren und keinen Kaufbeleg hochladen. Dafür verwenden wir folgende Daten aus Ihrer Bestellung und der Lieferung:

 

• Name, E-Mail-Adresse, Telefonnummer und Lieferanschrift (als Standort des Geräts),

• Bestellnummer und Bestelldatum, den gekauften Artikel und ob „Aufbau & Installation“ gebucht war, eine gekaufte Garantieverlängerung,

• Firma und USt-IdNr., wenn Sie diese in der Bestellung angegeben haben,

• Lieferdatum, Seriennummer und – soweit bekannt – MAC-Adresse Ihres Geräts sowie Herstellerangaben zum Gerät (Modell, Materialnummer, Produktions- und Ausgangsdatum),

• den Code des SmartGymDoc-Service-Aufklebers, wenn unser Fahrer ihn bei der Lieferung angebracht hat.

 

Aus Lieferdatum und Garantieverlängerung ergibt sich der Zeitraum für Gewährleistung und Garantie, den die Geräteakte führt.

 

Service-Aufkleber (Kunden-QR): Bei Großgeräten bringt unser Fahrer einen Service-Aufkleber von SmartGymDoc am Gerät an (bei „Aufbau & Installation“ im Zubehörfach) oder legt ihn bei. Der Aufkleber trägt einen zufälligen Code ohne Bezug zu Ihrer Person; erst bei der Lieferung verknüpft unser Fahrer ihn mit Ihrem Gerät. Wer den Code scannt, sieht Gerät, Seriennummer, Lieferdatum und den Zeitraum von Gewährleistung bzw. Garantie, Ihre Kontaktdaten höchstens gekürzt, und kann eine Störung melden. Daten zur scannenden Person werden – abgesehen von den in Abschnitt 1 beschriebenen Zugriffsdaten – nur erfasst, wenn sie eine Störung meldet.

 

Willkommensmail: Nach der Registrierung erhalten Sie in der Regel eine E-Mail von SmartGymDoc mit Gerät, Seriennummer, Lieferdatum, Angaben zu Gewährleistung bzw. Garantie und den Wegen, auf denen Sie bei einer Störung Hilfe bekommen. Sie geht nur an eine gültige E-Mail-Adresse, höchstens sieben Tage nach der Lieferung und nicht bei der Lieferung eines Austauschgeräts. Diese E-Mail ist eine Servicemitteilung zu Ihrem Kauf; außer beim IMBODY Power C (nächster Absatz) enthält sie keine Werbung.

 

Service- und Wartungsvertrag für Käufer eines IMBODY Power C: Haben Sie einen IMBODY Power C gekauft, bitten wir Sie in der Willkommensmail oder in einer eigenen E-Mail nach der Lieferung, für Ihr Gerät einen Service- und Wartungsvertrag („Commercial Care“) zu aktivieren, und schicken Ihnen dafür ein persönliches Angebot. Dafür verwenden wir Ihren Namen, Ihre E-Mail-Adresse, die Lieferanschrift als Standort des Geräts, Firma und USt-IdNr. sowie die Gerätedaten aus der Geräteakte. Diese E-Mails werben für eine eigene Leistung, die dem gekauften Gerät ähnlich ist (Wartung und Service für dieses Gerät). Wir senden sie an die E-Mail-Adresse, die wir im Zusammenhang mit dem Verkauf des Geräts von Ihnen erhalten haben (§ 7 Abs. 3 UWG); Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f DSGVO, unser berechtigtes Interesse an Direktwerbung für eigene Leistungen gegenüber unseren Kunden. Sie können der Verwendung Ihrer E-Mail-Adresse für diesen Zweck jederzeit widersprechen, ohne dass hierfür andere als die Übermittlungskosten nach den Basistarifen entstehen – per E-Mail an support@fitvyr.de oder service@smartgymdoc.de oder über den Hinweis in jeder dieser E-Mails. Der Abschluss des Vertrags ist freiwillig; er ist weder Voraussetzung für den Kauf noch für Ihre Gewährleistungsrechte (AGB 22.6 und 25.2).

 

Zweck und Rechtsgrundlage: Die Geräteakte dient der Bearbeitung von Service-, Gewährleistungs- und Garantiefällen zu Ihrem Gerät, ohne dass Sie Gerät, Kaufdatum und Kontaktdaten erneut angeben müssen, und der Willkommensmail. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. b DSGVO (Erfüllung des Kaufvertrags einschließlich Gewährleistung und einer gekauften Garantie). Soweit die Verarbeitung darüber hinausgeht, etwa bei der Anlage der Geräteakte vor einem Servicefall und bei der Willkommensmail, ist Rechtsgrundlage Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f DSGVO. Unser berechtigtes Interesse liegt in einer schnellen, fehlerfreien Servicebearbeitung und darin, Ihnen nach der Lieferung zu sagen, wie Sie Hilfe bekommen. Die Nutzung für den Service ist mit dem ursprünglichen Zweck (Kauf und Lieferung) vereinbar (Art. 6 Abs. 4 DSGVO): Sie betrifft dasselbe Gerät und denselben Kaufvertrag, bleibt innerhalb desselben Unternehmens, umfasst keine besonderen Kategorien personenbezogener Daten, und die Daten liegen geschützt in unseren eigenen Systemen in der EU. Eine Einwilligung verlangen wir dafür nicht. Auch unsere AGB enthalten keine; Abschnitt 27.1 der AGB verweist nur auf diese Erklärung.

 

Störungsmeldungen und Reparaturen: Melden Sie eine Störung, verarbeiten wir zusätzlich Ihre Fehlerbeschreibung, die Fehlerkategorie, Ihre Angabe zu Sicherheitsrisiken (z. B. Rauch, Brandgeruch, beschädigtes Kabel), die Nutzbarkeit des Geräts, die Serviceadresse sowie die von Ihnen übermittelten Nachweise (Fotos, PDF oder Video) und den Verlauf des Reparaturvorgangs (Diagnose, Ersatzteile, Termine, Austausch). Bitte achten Sie darauf, dass auf Fotos keine weiteren Personen, keine Gesundheitsdaten, Zugangsdaten oder nicht benötigten privaten Inhalte zu sehen sind. Wird ein Ersatzteil versandt oder ein Austauschgerät geliefert, erhält FITHUB Logistics hierfür Ihren Namen, die Lieferanschrift und die Vorgangsnummer (siehe 3.1 und 3.3). Hersteller erhalten Fall- und Kontaktdaten nur nach fallbezogener Prüfung und soweit dies für die Bearbeitung eines Garantie- oder Reparaturfalls erforderlich ist; interne Notizen werden nicht weitergegeben. Zu jedem Vorgang speichern wir eine Vorgangsnummer, Zeitstempel und den Statusverlauf sowie zur Missbrauchsabwehr ein Sicherheitsprotokoll mit einem gesalzenen Hashwert Ihrer IP-Adresse (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f DSGVO). Nicht abgeschlossene Uploads werden nach Ablauf des Links automatisch gelöscht.

 

Geräte ohne Lieferung durch FITHUB Logistics: Holen Sie ein Gerät nach Absprache selbst ab oder haben Sie es nicht bei uns gekauft, legt SmartGymDoc keine Geräteakte von selbst an. Sie können sich dann an SmartGymDoc wenden (www.smartgymdoc.de, service@smartgymdoc.de). Welche Daten SmartGymDoc dabei verarbeitet, steht in den Datenschutzhinweisen unter smartgymdoc.de/datenschutz.

 

Frühere Bestellungen: Auch Daten aus früheren Bestellungen in unserem Shop (Name, Anschrift, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Artikel, Bestelldatum) sowie dokumentierte Reklamationen nutzen wir zu diesem Zweck, damit wir Sie und Ihr Gerät im Servicefall erkennen.

 

Speicherort und Speicherdauer: Alle Daten liegen in einer Datenbank und einer getrennten Dateiablage bei Cloudflare mit festgelegtem Speicherort in der Europäischen Union (siehe Abschnitt 1). Willkommensmail, Angebote, Eingangsbestätigungen und Servicenachrichten versenden wir über den E-Mail-Dienst Resend (siehe 3.4). Geräteakte, Garantiedaten und Servicehistorie speichern wir bis zum Ende der Gewährleistung bzw. einer gekauften Garantie und danach für die Dauer der regelmäßigen Verjährungsfrist (drei Jahre). Reparaturanfragen ohne anschließenden Auftrag speichern wir bis zur Erledigung des Anliegens und darüber hinaus nur, solange Ansprüche bestehen können und keine Aufbewahrungspflichten entgegenstehen. Belege und Rechnungen zu abgerechneten Reparaturen unterliegen den steuer- und handelsrechtlichen Aufbewahrungsfristen (acht Jahre, siehe 2.4).

 

Widerspruch: Sie können der Nutzung Ihrer Daten für die Geräteakte und die Willkommensmail jederzeit widersprechen (Art. 21 DSGVO), der Verwendung Ihrer E-Mail-Adresse für das Vertragsangebot beim IMBODY Power C jederzeit ohne Angabe von Gründen – per E-Mail an support@fitvyr.de oder service@smartgymdoc.de. Wir geben Ihren Widerspruch an SmartGymDoc weiter. Die Geräteakte führen wir dann ohne Ihre Kontaktdaten weiter, damit Gewährleistungs- und Garantiezeitraum Ihres Geräts nachvollziehbar bleiben, und Sie erhalten keine Willkommensmail und kein Vertragsangebot mehr. Ihre Gewährleistungs- und Garantierechte bleiben davon unberührt; einen Servicefall melden Sie dann über www.smartgymdoc.de mit Ihren Angaben. Die vollständigen Datenschutzhinweise von SmartGymDoc finden Sie unter smartgymdoc.de/datenschutz.

 

4. DATENVERARBEITUNG ZUR ZAHLUNGSABWICKLUNG

 

Bei der Abwicklung von Zahlungen in unserem Online-Shop arbeiten wir mit diesen Partnern zusammen: technische Dienstleister, Kreditinstitute, Zahlungsdienstleister.

 

4.1 DATENVERARBEITUNG ZUR TRANSAKTIONSABWICKLUNG

 

Je nach ausgewählter Zahlungsart geben wir die für die Abwicklung der Zahlungstransaktion notwendigen Daten an unsere technischen Dienstleister oder an die beauftragten Kreditinstitute oder an den ausgewählten Zahlungsdienstleister weiter, soweit dies zur Abwicklung der Zahlung erforderlich ist. Dies dient der Vertragserfüllung gemäß Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. b DSGVO. Zum Teil erheben die Zahlungsdienstleister die für die Abwicklung der Zahlung erforderlichen Daten selbst, z.B. auf ihrer eigenen Webseite oder über eine technische Einbindung im Bestellprozess. Es gilt insoweit die Datenschutzerklärung des jeweiligen Zahlungsdienstleisters. Je nach ausgewählter Zahlungsart kann es zu Datenübermittlungen in Drittländer außerhalb der EU/EWR kommen, für die die Europäische Kommission durch Beschluss ein angemessenes Datenschutzniveau festgestellt hat. Soweit eine Datenübermittlungen in Drittländer außerhalb der EU/EWR stattfindet, für die die Europäische Kommission keinen Beschluss über ein angemessenes Datenschutzniveau erlassen hat, stützt sich die Zusammenarbeit auf Standarddatenschutzklauseln der Europäischen Kommission. Wenn Sie Fragen zu unseren Partnern für die Zahlungsabwicklung oder zur Grundlage unserer Zusammenarbeit mit ihnen haben, wenden Sie sich bitte an die in dieser Datenschutzerklärung genannte Kontaktmöglichkeit.

 

4.2 DATENVERARBEITUNG ZUM ZWECKE DER BETRUGSPRÄVENTION UND DER OPTIMIERUNG UNSERER ZAHLUNGSPROZESSE

 

Gegebenenfalls geben wir den zuvor genannten Dienstleistern weitere Daten, die sie zusammen mit den für die Abwicklung der Zahlung notwendigen Daten zum Zwecke der Betrugsprävention und der Optimierung unserer Zahlungsprozesse (z.B. Rechnungsstellung, Abwicklung von angefochtenen Zahlungen, Unterstützung der Buchhaltung) verwenden. Dies dient gemäß Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f DSGVO der Wahrung unserer im Rahmen einer Interessensabwägung überwiegenden berechtigten Interessen an unserer Absicherung gegen Betrug bzw. an einem effizienten Zahlungsmanagement.

 

5. WERBUNG PER E-MAIL

 

5.1 E-MAIL-NEWSLETTER MIT ANMELDUNG UND NEWSLETTER-TRACKING

 

Wenn Sie sich zu unserem Newsletter anmelden, verwenden wir die hierfür erforderlichen oder gesondert von Ihnen mitgeteilten Daten, um Ihnen regelmäßig unseren E-Mail-Newsletter aufgrund Ihrer Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. a DSGVO zuzusenden.

 

Die Abmeldung vom Newsletter ist jederzeit möglich und kann entweder durch eine Nachricht an die unten beschriebene Kontaktmöglichkeit oder über einen dafür vorgesehenen Link im Newsletter erfolgen.

 

Nach Abmeldung löschen wir Ihre E-Mail-Adresse aus der Empfängerliste, soweit Sie nicht ausdrücklich in eine weitere Nutzung Ihrer Daten gemäß Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. a DSGVO eingewilligt haben oder wir uns eine darüber hinausgehende Datenverwendung vorbehalten, die gesetzlich erlaubt ist und über die wir Sie in dieser Erklärung informieren.

 

Wir weisen Sie darauf hin, dass wir bei Versand des Newsletters Ihr Nutzerverhalten auswerten. Dazu analysieren wir auch Ihren Umgang mit unserem Newsletter durch Messung, Speicherung und Auswertung von Öffnungsraten und der Klickraten zum Zwecke der Gestaltung künftiger Newsletterkampagnen („Newsletter-Tracking“). Für diese Auswertung beinhalten die versendeten E-Mails Ein-Pixel-Technologien (z.B. sog. Web-Beacons, Tracking-Pixel), die auf unserer Website gespeichert sind. Für die Auswertungen verknüpfen wir insbesondere die folgenden „Newsletterdaten“ die Seite, von der aus die Seite angefordert wurde (sog. Referrer-URL), das Datum und die Uhrzeit des Aufrufs, die Beschreibung des Typs des verwendeten Webbrowsers, die IP-Adresse des anfragenden Rechners, die E-Mail-Adresse, das Datum und die Uhrzeit der Anmeldung und Bestätigung und die Ein-Pixel-Technologien mit Ihrer E-Mail-Adresse oder Ihrer IP-Adresse und ggf. einer individuellen ID. Auch im Newsletter enthaltene Links können diese ID enthalten. Wenn Sie kein Newsletter-Tracking wünschen, ist es jederzeit möglich sich - wie zuvor beschrieben - vom Newsletter abzumelden. Die Informationen werden solange gespeichert, wie Sie den Newsletter abonniert haben.

 

Unsere Dienstleister sitzen und/oder verwenden Server in folgenden Ländern, für die die Europäische Kommission durch Beschluss ein angemessenes Datenschutzniveau festgestellt hat: Brasilien, Israel, Vereinigtes Königreich, USA. Der Angemessenheitsbeschluss für die USA gilt als Grundlage für die Drittlandsübermittlung, soweit der jeweilige Dienstleister zertifiziert ist. Eine Zertifizierung liegt vor. Unsere Dienstleister sitzen und/oder verwenden Server in diesen Ländern: Mexiko, Indien, Ukraine. Für diese Länder liegt kein Angemessenheitsbeschluss der Europäischen Kommission vor. Unsere Zusammenarbeit mit Ihnen stützt sich auf diese Garantien: Standarddatenschutzklauseln der Europäischen Union.

 

5.2 VERSAND VON BEWERTUNGSBITTEN PER E-MAIL

 

Sofern Sie uns hierzu während oder nach Ihrer Bestellung Ihre ausdrückliche Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. a DSGVO erteilt haben, verwenden wir Ihre E-Mail-Adresse für die Bitte zur Abgabe einer Bewertung Ihrer Bestellung über das von uns eingesetzte Bewertungssystem. Diese Einwilligung kann jederzeit durch eine Nachricht an die in dieser Datenschutzerklärung beschriebene Kontaktmöglichkeit oder über einen dafür vorgesehenen Link in der Bewertungsbitte widerrufen werden. Nach erfolgtem Widerruf Ihrer Einwilligung löschen wir Ihre E-Mail-Adresse aus der Empfängerliste, soweit Sie nicht ausdrücklich in eine weitere Nutzung Ihrer Daten gemäß Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. a DSGVO eingewilligt haben oder wir uns eine darüber hinausgehende Datenverwendung vorbehalten, die gesetzlich erlaubt ist und über die wir Sie in dieser Erklärung informieren.

 

Die Bewertungsbitten werden gegebenenfalls auch durch unsere Dienstleister im Rahmen einer Verarbeitung in unserem Auftrag versendet. Bei Fragen zu unseren Dienstleistern und der Grundlage unserer Zusammenarbeit mit ihnen wenden Sie sich bitte an die in dieser Datenschutzerklärung beschriebenen Kontaktmöglichkeit.

 

Unsere Dienstleister sitzen und/oder verwenden Server in folgenden Ländern, für die die Europäische Kommission durch Beschluss ein angemessenes Datenschutzniveau festgestellt hat: Israel

 

5.3 ANGEBOT EINES SERVICE- UND WARTUNGSVERTRAGS AN KÄUFER EINES IMBODY POWER C

 

Haben Sie bei uns einen IMBODY Power C gekauft, schicken wir Ihnen nach der Lieferung per E-Mail das Angebot eines Service- und Wartungsvertrags („Commercial Care“) unseres Geschäftsbereichs SmartGymDoc, ohne dass Sie dafür eine gesonderte Einwilligung erteilt haben. Grundlage sind § 7 Abs. 3 UWG und Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f DSGVO; Einzelheiten stehen in Abschnitt 3.6. Sie können dieser Verwendung Ihrer E-Mail-Adresse jederzeit widersprechen, ohne dass hierfür andere als die Übermittlungskosten nach den Basistarifen entstehen – per E-Mail an support@fitvyr.de oder service@smartgymdoc.de oder über den Hinweis in jeder dieser E-Mails.

 

6. COOKIES UND WEITERE TECHNOLOGIEN

 

6.1 ALLGEMEINE INFORMATIONEN

 

Um den Besuch unserer Webseite attraktiv zu gestalten und die Nutzung bestimmter Funktionen zu ermöglichen, verwenden wir auf verschiedenen Seiten Technologien einschließlich sogenannter Cookies. Cookies sind kleine Textdateien, die automatisch auf Ihrem Endgerät gespeichert werden. Einige der von uns verwendeten Cookies werden nach Ende der Browser-Sitzung, also nach Schließen Ihres Browsers, wieder gelöscht (sog. Sitzungs-Cookies). Andere Cookies verbleiben auf Ihrem Endgerät und ermöglichen uns, Ihren Browser beim nächsten Besuch wiederzuerkennen (persistente Cookies). Die Dauer der Speicherung können Sie der Übersicht in den Cookie-Einstellungen Ihres Webbrowsers entnehmen. Schutz der Privatsphäre bei Endgeräten Bei Nutzung unseres Online-Angebots setzen wir unbedingt notwendige Technologien ein, um den ausdrücklich gewünschten digitalen Dienst zur Verfügung stellen zu können. Die Speicherung von Informationen in Ihrem Endgerät oder der Zugriff auf Informationen, die bereits in Ihrem Endgerät gespeichert sind, bedürfen insoweit keiner Einwilligung.

 

Bei nicht unbedingt erforderlichen Funktionen bedarf die Speicherung von Informationen in Ihrem Endgerät oder der Zugriff auf Informationen, die bereits in Ihrem Endgerät gespeichert sind, Ihrer Einwilligung. Wir weisen Sie darauf hin, dass bei Nichterteilung der Einwilligung ggf. Teile der Webseite nicht uneingeschränkt nutzbar sein können. Ihre etwaig erteilten Einwilligungen bleiben solange bestehen, bis Sie die jeweiligen Einstellungen in Ihrem Endgerät anpassen oder zurücksetzen.

 

Etwaig nachgelagerte Datenverarbeitung durch Cookies und weitere Technologien Wir verwenden solche Technologien, die für die Nutzung bestimmter Funktionen unserer Webseite zwingend erforderlich sind. Durch diese Technologien werden IP-Adresse, Zeitpunkt des Besuchs, Geräte- und Browser-Informationen sowie Informationen zu Ihrer Nutzung unserer Webseite erhoben und verarbeitet. Dies dient im Rahmen einer Interessensabwägung überwiegenden berechtigten Interessen an einer optimierten Darstellung unseres Angebots gemäß Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f DSGVO.

 

Zudem verwenden wir Technologien zur Erfüllung der rechtlichen Verpflichtungen, denen wir unterliegen (z.B. um Einwilligungen in die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten nachweisen zu können) sowie zu Webanalyse und Online-Marketing. Weitere Informationen hierzu einschließlich der jeweiligen Rechtsgrundlage für die Datenverarbeitung finden Sie in den nachfolgenden Abschnitten dieser Datenschutzerklärung.

 

Cookie-Einstellungen Die Cookie-Einstellungen für Ihren Browser finden Sie unter den folgenden Links: Microsoft Edge™ / Safari™ / Chrome™ / Firefox™ / Opera™

 

Soweit Sie in die Verwendung der Technologien gemäß Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. a DSGVO eingewilligt haben, können Sie Ihre Einwilligung jederzeit widerrufen durch eine Nachricht an die in der Datenschutzerklärung beschriebenen Kontaktmöglichkeit.

 

Alternativ können Sie auch die Schaltfläche für die Cookie-Einstellungen verwenden.

 

6.2 EINSATZ DES WIX CONSENT MANAGER TOOL ZUR VERWALTUNG VON EINWILLIGUNGEN

 

6.3 INFORMATIONEN ZUM DRITTLANDTRANSFER (DATENÜBERMITTLUNG IN DRITTLÄNDER)

 

Wir setzten Technologien von Dienstleistern auf unserer Webseite ein, deren Sitz und/oder Serverstandorte sich in Drittländern, außerhalb der EU bzw. des EWR, befinden können. Besteht für dieses Land kein Angemessenheitsbeschluss der EU-Kommission, ist ein angemessenes Datenschutzniveau mittels anderer geeigneter Garantien zu gewährleisten. Geeignete Garantien in Form von vertraglich vereinbarten Standardvertragsklauseln der EU-Kommission bzw. verbindlichen internen Datenschutzvorschriften (Binding Corporate Rules) sind grundsätzlich möglich, bedürfen jedoch einer durch die Vertragsparteien vorherigen Überprüfung, ob ein angemessenes Schutzniveau gewährleistet werden kann. Nach der Rechtsprechung des EuGH kann es hierzu erforderlich sein, zusätzliche Schutzmaßnahmen zu ergreifen. Wir haben mit den von uns eingesetzten Technologieanbietern, die personenbezogene Daten in einem Drittland verarbeiten, grundsätzlich die von der EU-Kommission erlassenen Standarddatenschutzklauseln vereinbart. Sofern möglich, vereinbaren wir auch zusätzliche Garantien, die dafür sorgen sollen, dass ein ausreichender Datenschutz in den Drittländern ohne Angemessenheitsbeschluss gewährleistet wird. Ungeachtet dessen kann es vorkommen, dass trotz aller vertraglicher und technischer Maßnahmen das Datenschutzniveau im Drittland nicht dem der EU entspricht. Für diese Fälle bitten wir Sie, falls nötig, im Rahmen der Cookie-Einwilligung, um Ihre Einwilligung nach Art. 49 Abs. 1 lit. a DSGVO zur Übermittlung Ihrer personenbezogenen Daten an ein Drittland. Es besteht hierbei insbesondere das Risiko, dass lokale Behörden des Drittlandes aus europäischer Datenschutzsicht ggf. nicht hinreichend beschränkte Zugriffsrechte auf Ihre personenbezogenen Daten erhalten, wir als Datenexporteur oder Sie als Betroffener dies nicht mitbekommen und/oder Ihnen möglicherweise auch keine hinreichenden Rechtsbehelfsmöglichkeiten zur Verfügung stehen, um dies zu unterbinden und/oder gegen solche Zugriffe vorzugehen. Insbesondere folgende Länder zählen derzeit zu den Drittländern ohne Angemessenheitsbeschluss der EU-Kommission (Beispielaufzählung): China, Russland, Taiwan. In welche Drittländer eine Datenübermittlung durch uns erfolgt, erfahren Sie in den Datenschutzhinweisen zum jeweils eingesetzten Tool und/oder von uns eingesetztem Dienst zum Einwilligungsmanagement/ Consent Manager Platform (CMP).

 

7. EINSATZ VON COOKIES UND ANDEREN TECHNOLOGIEN

 

Wir verwenden auf unserer Webseite die nachfolgenden Cookies und andere Technologien von Drittanbietern. Soweit bei den einzelnen Technologien nichts Abweichendes angegeben ist, erfolgt dies auf Grundlage Ihrer Einwilligung nach Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. a DSGVO. Nach Zweckfortfall und Ende des Einsatzes der jeweiligen Technologie durch uns werden die in diesem Zusammenhang erhobenen Daten gelöscht. Sie können Ihre Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen. Weitere Informationen zu Ihren Widerrufsmöglichkeiten finden Sie in dem Abschnitt "Cookies und weitere Technologien". Weitere Informationen einschließlich der Grundlage unserer Zusammenarbeit mit den einzelnen Anbietern finden Sie bei den einzelnen Technologien. Bei Fragen zu den Anbietern und der Grundlage unserer Zusammenarbeit mit ihnen wenden Sie sich bitte an die in dieser Datenschutzerklärung beschriebenen Kontaktmöglichkeit.

 

7.1 EINSATZ VON GOOGLE-DIENSTEN

 

Wir verwenden die nachfolgend dargestellten Technologien der Google Ireland Ltd., Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland („Google“). Die durch die Google Technologien automatisch erhobenen Informationen über Ihre Nutzung unserer Webseite werden in der Regel an einen Server der Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway Mountain View, CA 94043, USA übertragen und dort gespeichert. Soweit bei den einzelnen Technologien nichts Abweichendes angegeben ist, erfolgt die Datenverarbeitung auf Grundlage einer für die jeweilige Technologie geschlossenen Vereinbarung zwischen gemeinsam Verantwortlichen gemäß Art. 26 DSGVO. Weitergehende Informationen über die Datenverarbeitung durch Google finden Sie in den Datenschutzhinweisen von Google. Unsere Dienstleister sitzen und/oder verwenden Server in Ländern außerhalb der EU und des EWR, für die die Europäische Kommission durch Beschluss ein angemessenes Datenschutzniveau festgestellt hat. Unsere Dienstleister sitzen und/oder verwenden Server in Ländern außerhalb der EU und des EWR. Für diese Länder liegt kein Angemessenheitsbeschluss der Europäischen Kommission vor. Unsere Zusammenarbeit mit ihnen stützt sich auf Standarddatenschutzklauseln der Europäischen Kommission.

 

GOOGLE ANALYTICS

 

Zum Zweck der Webseitenanalyse werden mit Google Analytics Daten (IP-Adresse, Zeitpunkt des Besuchs, Geräte- und Browser-Informationen sowie Informationen zu Ihrer Nutzung unserer Webseite) automatisch erhoben und gespeichert, aus denen unter Verwendung von Pseudonymen Nutzungsprofile erstellt werden. Hierzu können Cookies eingesetzt werden. Wenn Sie unsere Webseite aus der EU besuchen, wird Ihre IP-Adresse auf einem Server mit Stand in der EU zur Ableitung von Standortdaten gespeichert und danach sofort gelöscht, bevor der Traffic zur Verarbeitung auf weiteren Servern von Google weitergeleitet wird. Die Datenverarbeitung erfolgt auf Grundlage einer Vereinbarung über die Auftragsverarbeitung durch Google.

 

GOOGLE ADS

 

Zu Werbezwecken in den Google Suchergebnissen sowie auf den Webseiten Dritter wird bei Besuch unserer Webseite das sog. Google Remarketing Cookie gesetzt, das automatisch durch die Erhebung und Verarbeitung von Daten (IP-Adresse, Zeitpunkt des Besuchs, Geräte- und Browser-Informationen sowie Informationen zu Ihrer Nutzung unserer Webseite) und mittels einer pseudonymen CookieID und auf Grundlage der von Ihnen besuchten Seiten eine interessenbasierte Werbung ermöglicht. Eine darüber hinausgehende Datenverarbeitung findet nur statt, sofern Sie die Einstellung „personalisierte Werbung“ in Ihrem Google Konto aktiviert haben. Sind sie in diesem Fall während des Besuchs unserer Webseite bei Google eingeloggt, verwendet Google Ihre Daten zusammen mit Google Analytics-Daten, um Zielgruppenlisten für geräteübergreifendes Remarketing zu erstellen und zu definieren.

 

Zur Webseitenanalyse und Ereignisverfolgung messen wir über das Google Ads Conversion Tracking Ihr nachfolgendes Nutzungsverhalten, wenn Sie über eine Werbeanzeige von Google Ads auf unsere Website gelangt sind. Hierzu können Cookies eingesetzt und Daten (IP-Adresse, Zeitpunkt des Besuchs, Geräte- und Browser-Informationen sowie Informationen zu Ihrer Nutzung unserer Webseite anhand von uns vorgegebenen Ereignissen wie z.B. Besuch einer Webseite oder Newsletteranmeldung) erfasst werden, aus denen unter Verwendung von Pseudonymen Nutzungsprofile erstellt werden.

 

YOUTUBE VIDEO PLUGIN

 

Zur Einbindung von Inhalten Dritter werden über das YouTube Video Plugin in dem von uns verwendeten erweiterten Datenschutzmodus Daten (IP-Adresse, Zeitpunkt des Besuchs, Geräte- und Browser-Informationen) erhoben, an Google übermittelt und anschließend von Google verarbeitet, nur wenn Sie ein Video abspielen.

 

7.2 EINSATZ VON META-DIENSTEN

 

EINSATZ VON META PIXEL

 

Wir verwenden das Meta Pixel im Rahmen der nachfolgend dargestellten Technologien der Meta Platforms Ireland Ltd., Block J, Serpentine Avenue, Dublin 4, Irland („Facebook (by Meta)“ bzw. “Meta Platforms Ireland“). Mit dem Meta Pixel werden Daten (IP-Adresse, Zeitpunkt des Besuchs, Geräte- und Browser-Informationen sowie Informationen zu Ihrer Nutzung unserer Webseite anhand von uns vorgegebenen Ereignissen wie z.B. Besuch einer Webseite oder Newsletteranmeldung) automatisch erhoben und gespeichert, aus denen unter Verwendung von Pseudonymen Nutzungsprofile erstellt werden.

 

Hierzu wird bei Besuch unserer Webseite durch das Meta Pixel automatisch ein Cookie gesetzt, das automatisch mittels einer pseudonymen CookieID eine Wiedererkennung Ihres Browsers beim Besuch anderer Webseiten ermöglicht. Meta Platforms Ireland wird diese Informationen mit weiteren Daten aus Ihrem Facebook-Konto zusammenführen und benutzen, um Reports über die Webseitenaktivitäten zusammenzustellen und um weitere mit der Webseitennutzung verbundene Dienstleistungen, insbesondere personalisierte und gruppenbasierte Werbung zu erbringen. Die durch die Technologien der Meta Platforms Ireland automatisch erhobenen Informationen über Ihre Nutzung unserer Webseite werden in der Regel an einen Server der Meta Platforms, Inc., 1601 Willow Road, Menlo Park, California 94025, USA übertragen und dort gespeichert. Weitergehende Informationen über die Datenverarbeitung durch Meta Platforms Ireland finden Sie in den Datenschutzhinweisen von Meta Platforms Ireland. Unsere Dienstleister sitzen und/oder verwenden Server in folgenden Ländern, für die die Europäische Kommission durch Beschluss ein angemessenes Datenschutzniveau festgestellt hat: Brasilien, USA, Kanada, Japan, Südkorea, Neuseeland, Vereinigtes Königreich, Argentinien. Der Angemessenheitsbeschluss für die USA gilt als Grundlage für die Drittlandsübermittlung, soweit der jeweilige Dienstleister zertifiziert ist. Eine Zertifizierung liegt vor. Unsere Dienstleister sitzen und/oder verwenden Server in diesen Ländern: Australien, Hongkong, Indien, Indonesien, Malaysia, Singapur, Thailand, Taiwan, Mexiko. Für diese Länder liegt kein Angemessenheitsbeschluss der Europäischen Kommission vor. Unsere Zusammenarbeit mit ihnen stützt sich auf diese Garantien: Standarddatenschutzklauseln der Europäischen Kommission.

 

META ADS MANAGER

 

Über Meta Ads Manager werben wir für diese Website auf Facebook (by Meta) sowie auf anderen Plattformen. Wir bestimmen die Parameter der jeweiligen Werbekampagne. Für die genaue Umsetzung, insbesondere die Entscheidung über die Platzierung der Anzeigen bei einzelnen Nutzern, ist Meta Platforms Ireland verantwortlich. Soweit bei den einzelnen Technologien nichts Abweichendes angeben ist, erfolgt die Datenverarbeitung auf Grundlage einer Vereinbarung zwischen gemeinsam Verantwortlichen gemäß Art. 26 DSGVO. Die gemeinsame Verantwortlichkeit beschränkt sich auf die Erhebung der Daten und ihre Übermittlung an Meta Platforms Ireland. Die anschließende Datenverarbeitung durch Meta Platforms Ireland ist hiervon nicht erfasst.

 

Auf Grundlage der über Meta Pixel erstellten Statistiken über Besucheraktivitäten auf unserer Webseite betreiben wir über Custom Audiences gruppenbasierte Werbung auf Facebook (by Meta), indem wir die Merkmale der jeweiligen Zielgruppe bestimmen.

 

Auf Grundlage der vom Meta Pixel gesetzten pseudonymen Cookie-ID und der erhobenen Daten über Ihr Nutzungsverhaltens auf unserer Webseite betreiben wir über Custom Audiences personalisierte Werbung.

 

Über Conversions (über Meta Pixel oder Conversations API) messen wir zur Webanalyse und Ereignisverfolgung Ihr nachfolgendes Nutzungsverhalten, wenn Sie über eine Werbeanzeige von Meta Ads Manager auf unsere Website gelangt sind. Die Datenverarbeitung erfolgt auf Grundlage einer Vereinbarung über die Auftragsverarbeitung durch Meta Platforms Ireland.

 

EINSATZ VON WIX-STATISTIKEN ZUR WEBANALYSE

 

Zum Zweck der Webseitenanalyse werden mit Technologien der Wix Ldt., Yunitsman 5 St, Tel Aviv, Israel („Wix“) Daten (IP-Adresse, Zeitpunkt des Besuchs, Geräte- und Browser-Informationen, Standortinformationen sowie Informationen zu Ihrer Nutzung unserer Webseite) automatisch erhoben und gespeichert, aus denen unter Verwendung von Pseudonymen Nutzungsprofile erstellt werden. Hierzu können Cookies eingesetzt werden. Die pseudonymisierten Nutzungsprofile werden ohne eine gesondert zu erteilende, ausdrückliche Einwilligung nicht mit personenbezogenen Daten über den Träger des Pseudonyms zusammengeführt. Wix ist in unserem Auftrag für uns tätig. Unsere Dienstleister sitzen und/oder verwenden Server in folgenden Ländern, für die die Europäische Kommission durch Beschluss ein angemessenes Datenschutzniveau festgestellt hat: Brasilien, Israel, Vereinigtes Königreich, USA. Der Angemessenheitsbeschluss für die USA gilt als Grundlage für die Drittlandsübermittlung, soweit der jeweilige Dienstleister zertifiziert ist. Eine Zertifizierung liegt vor. Unsere Dienstleister sitzen und/oder verwenden Server in diesen Ländern: Mexiko, Indien, Ukraine. Für diese Länder liegt kein Angemessenheitsbeschluss der Europäischen Kommission vor. Unsere Zusammenarbeit mit Ihnen stützt sich auf diese Garantien: Standarddatenschutzklauseln der Europäischen Union.

 

EINSATZ VON VISITOR ANALYTICS ZUR WEBANALYSE

 

Wir setzen zur Erreichung der oben genannten Zwecke die so genannte Fingerabdruck-Technologie ein. Hierfür werden technische Merkmale Ihres Geräts bzw. Internetbrowsers ausgewertet, um somit eine zuverlässige Analyse zu ermöglichen. Die pseudonymisierten Nutzungsprofile werden ohne eine gesondert zu erteilende, ausdrückliche Einwilligung nicht mit personenbezogenen Daten über den Träger des Pseudonyms zusammengeführt. Visitor Analytics ist in im Rahmen einer Auftragsverarbeitung für uns tätig.

 

Mithilfe des Visitor Recording- Tools (Besucheraufzeichnungen) von Visitor Analytics können im Rahmen von Besucheraufzeichnungen Statistiken darüber erstellt werden, wohin Sie gescrollt haben und worauf Sie auf der Webseite geklickt haben. Diese Funktion hilft uns, die Webseite benutzerfreundlicher zu gestalten und technische Fehler beheben zu können.

 

8. INTEGRATION DES TRUSTED SHOPS TRUSTBADGE/ SONSTIGER WIDGETS

 

Zur Anzeige der Trusted Shops Leistungen (z. B. Gütesiegel, gesammelte Bewertungen) sind auf dieser Webseite Trusted Shops Widgets eingebunden.

 

Dies dient der Wahrung unserer im Rahmen einer Interessensabwägung überwiegenden berechtigten Interessen an einer optimalen Vermarktung durch Ermöglichung eines sicheren Einkaufs gemäß Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f DSGVO. Das Trustbadge und die damit beworbenen Dienste sind ein Angebot der Trusted Shops SE, Subbelrather Str. 15C, 50823 Köln ("Trusted Shops"), mit der wir gemeinsam nach Art. 26 DSGVO datenschutzrechtlich Verantwortlicher sind. Wir informieren Sie im Rahmen dieser Datenschutzhinweise im Folgenden über die wesentlichen Vertragsinhalte nach Art. 26 Abs. 2 DSGVO.

 

Im Rahmen der zwischen uns und der Trusted Shops SE bestehenden gemeinsamen Verantwortlichkeit wenden Sie sich bei Datenschutzfragen und zur Geltendmachung Ihrer Rechte bitte bevorzugt an die Trusted Shops unter Nutzung der in den Datenschutzinformationen angegebenen Kontaktmöglichkeiten. Unabhängig davon können Sie sich aber immer an den Verantwortlichen Ihrer Wahl wenden. Ihre Anfrage wird dann, falls erforderlich, zur Beantwortung an den weiteren Verantwortlichen weitergegeben.

 

8.1 DATENVERARBEITUNG BEI EINBINDUNG DES TRUSTBADGES/ SONSTIGER WIDGETS

 

Das Trustbadge wird durch einen US-amerikanischen CDN-Anbieter (Content-Delivery-Network) zur Verfügung gestellt. Ein angemessenes Datenschutzniveau wird jeweils durch einen Angemessenheitsbeschluss der EU Kommission sichergestellt, der für die USA hier abrufbar ist. Eingesetzte Dienstleister aus den USA sind in der Regel unter dem EU-U.S. Data Privacy Framework (DPF) zertifiziert. Weitere Informationen erhalten Sie hier. Sofern eingesetzte Dienstleister nicht unter dem DPF zertifiziert sind, wurden Standardvertragsklauseln als geeignete Garantie abgeschlossen.

 

Bei Aufruf des Trustbadges speichert der Webserver automatisch ein sogenanntes Server-Logfile, das auch Ihre IP-Adresse, Datum und Uhrzeit des Abrufs, übertragene Datenmenge und den anfragenden Provider (Zugriffsdaten) enthält und den Abruf dokumentiert. Die IP-Adresse wird unmittelbar nach der Erhebung anonymisiert, sodass die gespeicherten Daten Ihrer Person nicht zugeordnet werden können. Die anonymisierten Daten werden insbesondere für statistische Zwecke und zur Fehleranalyse genutzt.

 

8.2 DATENVERARBEITUNG NACH BESTELLABSCHLUSS

 

Nach Bestellabschluss werden Bestellinformationen (Bestellsummen, Bestellnummer, ggf. gekauftes Produkt) sowie Ihre per kryptologischer Einwegfunktion gehashte E-Mail-Adresse an Trusted Shops übermittelt. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f DSGVO. Dies dient der Überprüfung, ob Sie bereits für Dienste bei Trusted Shops registriert sind und ist daher für die Erfüllung unserer und Trusted Shops‘ überwiegender berechtigter Interessen an der Erbringung des jeweils an die konkrete Bestellung gekoppelten transaktionellen Bewertungsleistungen gem. Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f DSGVO erforderlich. Liegt eine Registrierung vor, so erfolgt die weitere Verarbeitung gemäß der zwischen Ihnen und Trusted Shops getroffenen vertraglichen Vereinbarung. Sofern Sie noch nicht für die Services registriert sind, erhalten Sie im Anschluss die Möglichkeit, dies erstmalig zu tun. Die weitere Verarbeitung nach erfolgter Registrierung richtet sich ebenfalls nach der vertraglichen Vereinbarung mit Trusted Shops. Sofern Sie noch nicht für die Services registriert sind, erhalten Sie im Anschluss die Möglichkeit, Ihre Einwilligung für den Erhalt von Bewertungseinladungen zu erteilen. Sofern Sie diese nicht erteilen, werden alle übermittelten Daten automatisch durch Trusted Shops gelöscht und ein Personenbezug ist dann nicht mehr möglich.

 

Trusted Shops setzt Dienstleister in den Bereichen Hosting, Monitoring und Logging ein. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO zum Zwecke der Sicherstellung eines störungsfreien Betriebs. Dabei kann eine Verarbeitung in Drittländern (USA, Großbritannien und Israel) stattfinden. Ein angemessenes Datenschutzniveau wird jeweils durch einen Angemessenheitsbeschluss der EU Kommission sichergestellt, der für die USA hier, für Großbritannien hier und für Israel hier abrufbar ist. Eingesetzte Dienstleister aus den USA sind in der Regel unter dem EU-U.S. Data Privacy Framework (DPF) zertifiziert. Weitere Informationen erhalten Sie hier. Sofern eingesetzte Dienstleister nicht unter dem DPF zertifiziert sind, wurden Standardvertragsklauseln als geeignete Garantie abgeschlossen.

 

9. SOCIAL MEDIA

 

9.1 SOCIAL BUTTONS VON FACEBOOK (BY META), X (EHEMALS: TWITTER), INSTAGRAM (BY META), PINTEREST, WHATSAPP

 

Auf unserer Webseite werden Social Buttons von sozialen Netzwerken verwendet. Diese sind lediglich als HTML-Links in die Seite eingebunden, so dass beim Aufruf unserer Webseite noch keine Verbindung mit den Servern des jeweiligen Anbieters hergestellt wird. Klicken Sie auf einen der Buttons, öffnet sich die Webseite des jeweiligen sozialen Netzwerks in einem neuen Fenster Ihres Browsers Dort können Sie z.B. den Like- oder Share-Button betätigen.

 

9.2 UNSERE ONLINEPRÄSENZ AUF FACEBOOK (BY META), INSTAGRAM (BY META), YOUTUBE, LINKEDIN

 

Soweit Sie hierzu Ihre Einwilligung nach Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. a DSGVO gegenüber dem jeweiligen Social Media Betreiber erteilt haben, werden bei Besuch unserer Onlinepräsenzen auf den in der oben genannten sozialen Medien Ihre Daten für Marktforschungs- und Werbezwecke automatisch erhoben und gespeichert, aus denen unter Verwendung von Pseudonymen Nutzungsprofile erstellt werden. Diese können verwendet werden, um z.B. Werbeanzeigen innerhalb und außerhalb der Plattformen zu schalten, die mutmaßlich Ihren Interessen entsprechen. Hierzu werden im Regelfall Cookies eingesetzt. Die detaillierten Informationen zur Verarbeitung und Nutzung der Daten durch den jeweiligen Social Media Betreiber sowie eine Kontaktmöglichkeit und Ihre diesbezüglichen Rechte und Einstellungsmöglichkeiten zum Schutz Ihrer Privatsphäre, entnehmen Sie bitte den unten verlinkten Datenschutzhinweisen der Anbieter. Sollten Sie diesbezüglich dennoch Hilfe benötigen, können Sie sich an uns wenden.

 

Facebook (by Meta) ist ein Angebot der Meta Platforms Ireland Ltd., Block J, Serpentine Avenue, Dublin 4, Irland („Meta Platforms Ireland“). Die durch Meta Platforms Ireland automatisch erhobenen Informationen über Ihre Nutzung unserer Online-Präsenz auf Facebook (by Meta) werden in der Regel an einen Server der Meta Platforms, Inc., 1601 Willow Road, Menlo Park, California 94025, USA übertragen und dort gespeichert. Die Datenverarbeitung im Rahmen des Besuchs einer Facebook (by Meta) Fanpage erfolgt auf Grundlage einer Vereinbarung zwischen gemeinsam Verantwortlichen gemäß Art. 26 DSGVO. Weitere Informationen (Informationen zu Insights-Daten) finden Sie hier. Unsere Dienstleister sitzen und/oder verwenden Server in folgenden Ländern, für die die Europäische Kommission durch Beschluss ein angemessenes Datenschutzniveau festgestellt hat: Brasilien, USA, Kanada, Japan, Südkorea, Neuseeland, Vereinigtes Königreich, Argentinien. Der Angemessenheitsbeschluss für die USA gilt als Grundlage für die Drittlandsübermittlung, soweit der jeweilige Dienstleister zertifiziert ist. Eine Zertifizierung liegt vor. Unsere Dienstleister sitzen und/oder verwenden Server in diesen Ländern: Australien, Hongkong, Indien, Indonesien, Malaysia, Singapur, Thailand, Taiwan, Mexiko. Für diese Länder liegt kein Angemessenheitsbeschluss der Europäischen Kommission vor. Unsere Zusammenarbeit mit ihnen stützt sich auf diese Garantien: Standarddatenschutzklauseln der Europäischen Kommission.

 

Instagram (by Meta) ist ein Angebot der Meta Platforms Ireland Ltd., Block J, Serpentine Avenue, Dublin 4, Irland („Meta Platforms Ireland“). Die durch Meta Platforms Ireland automatisch erhobenen Informationen über Ihre Nutzung unserer Online-Präsenz auf Instagram werden in der Regel an einen Server der Meta Platforms, Inc., 1601 Willow Road, Menlo Park, CA 94025, USA übertragen und dort gespeichert. Die Datenverarbeitung im Rahmen des Besuchs einer Instagram (by Meta) Fanpage erfolgt auf Grundlage einer Vereinbarung zwischen gemeinsam Verantwortlichen gemäß Art. 26 DSGVO. Weitere Informationen (Informationen zu Insights-Daten) finden Sie hier. Unsere Dienstleister sitzen und/oder verwenden Server in folgenden Ländern, für die die Europäische Kommission durch Beschluss ein angemessenes Datenschutzniveau festgestellt hat: Brasilien, USA, Kanada, Japan, Südkorea, Neuseeland, Vereinigtes Königreich, Argentinien. Der Angemessenheitsbeschluss für die USA gilt als Grundlage für die Drittlandsübermittlung, soweit der jeweilige Dienstleister zertifiziert ist. Eine Zertifizierung liegt vor. Unsere Dienstleister sitzen und/oder verwenden Server in diesen Ländern: Australien, Hongkong, Indien, Indonesien, Malaysia, Singapur, Thailand, Taiwan, Mexiko. Für diese Länder liegt kein Angemessenheitsbeschluss der Europäischen Kommission vor. Unsere Zusammenarbeit mit Ihnen stützt sich auf diese Garantien: Standarddatenschutzklauseln der Europäischen Kommission.

 

YouTube ist ein Angebot der Google Ireland Ltd., Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland („Google“). Die von Google automatisch erhobenen Informationen über Ihre Nutzung unserer Online-Präsenz auf YouTube werden in der Regel an einen Server der Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway Mountain View, CA 94043, USA übertragen und dort gespeichert. Unsere Dienstleister sitzen und/oder verwenden Server in Ländern außerhalb der EU und des EWR, für die die Europäische Kommission durch Beschluss ein angemessenes Datenschutzniveau festgestellt hat. Unsere Dienstleister sitzen und/oder verwenden Server in Ländern außerhalb der EU und des EWR. Für diese Länder liegt kein Angemessenheitsbeschluss der Europäischen Kommission vor. Unsere Zusammenarbeit mit ihnen stützt sich auf Standarddatenschutzklauseln der Europäischen Kommission.

 

LinkedIn ist ein Angebot der LinkedIn Ireland Unlimited Company, Wilton Place, Dublin 2, Irland („LinkedIn“). Die von LinkedIn automatisch erhobenen Informationen über Ihre Nutzung unserer Online-Präsenz auf LinkedIn werden in der Regel an einen Server der LinkedIn Corporation, 1000 W. Maude Avenue, Sunnyvale, CA 94085, USA übertragen und dort gespeichert. Unsere Dienstleister sitzen und/oder verwenden Server in folgenden Ländern, für die die Europäische Kommission durch Beschluss ein angemessenes Datenschutzniveau festgestellt hat: USA. Der Angemessenheitsbeschluss für die USA gilt als Grundlage für die Drittlandsübermittlung, soweit der jeweilige Dienstleister zertifiziert ist. Eine Zertifizierung liegt vor.

 

10. KONTAKTMÖGLICHKEITEN UND IHRE RECHTE

 

10.1 IHRE RECHTE

 

Als Betroffener haben Sie folgende Rechte: gemäß Art. 15 DSGVO das Recht, in dem dort bezeichneten Umfang Auskunft über Ihre von uns verarbeiteten personenbezogenen Daten zu verlangen; gemäß Art. 16 DSGVO das Recht, unverzüglich die Berichtigung unrichtiger oder Vervollständigung Ihrer bei uns gespeicherten personenbezogenen Daten zu verlangen; gemäß Art. 17 DSGVO das Recht, die Löschung Ihrer bei uns gespeicherten personenbezogenen Daten zu verlangen, soweit nicht die weitere Verarbeitung zur Ausübung des Rechts auf freie Meinungsäußerung und Information; zur Erfüllung einer rechtlichen Verpflichtung; aus Gründen des öffentlichen Interesses oder zur Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen erforderlich ist; gemäß Art. 18 DSGVO das Recht, die Einschränkung der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zu verlangen, soweit die Richtigkeit der Daten von Ihnen bestritten wird; die Verarbeitung unrechtmäßig ist, Sie aber deren Löschung ablehnen; wir die Daten nicht mehr benötigen, Sie diese jedoch zur Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen benötigen oder Sie gemäß Art. 21 DSGVO Widerspruch gegen die Verarbeitung eingelegt haben; gemäß Art. 20 DSGVO das Recht, Ihre personenbezogenen Daten, die Sie uns bereitgestellt haben, in einem strukturierten, gängigen und maschinenlesbaren Format zu erhalten oder die Übermittlung an einen anderen Verantwortlichen zu verlangen; gemäß Art. 77 DSGVO das Recht, sich bei einer Aufsichtsbehörde zu beschweren. In der Regel können Sie sich hierfür an die Aufsichtsbehörde Ihres üblichen Aufenthaltsortes oder Arbeitsplatzes oder unseres Unternehmenssitzes wenden.

 

Widerspruchsrecht Soweit wir zur Wahrung unserer im Rahmen einer Interessensabwägung überwiegenden berechtigten Interessen personenbezogene Daten wie oben erläutert verarbeiten, können Sie dieser Verarbeitung mit Wirkung für die Zukunft widersprechen. Erfolgt die Verarbeitung zu Zwecken des Direktmarketings, können Sie dieses Recht jederzeit wie oben beschrieben ausüben. Soweit die Verarbeitung zu anderen Zwecken erfolgt, steht Ihnen ein Widerspruchsrecht nur bei Vorliegen von Gründen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben, zu. Nach Ausübung Ihres Widerspruchsrechts werden wir Ihre personenbezogenen Daten nicht weiter zu diesen Zwecken verarbeiten, es sei denn, wir können zwingende schutzwürdige Gründe für die Verarbeitung nachweisen, die Ihre Interessen, Rechte und Freiheiten überwiegen, oder wenn die Verarbeitung der Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen dient. Dies gilt nicht, wenn die Verarbeitung zu Zwecken des Direktmarketings erfolgt. Dann werden wir Ihre personenbezogenen Daten nicht weiter zu diesem Zweck verarbeiten.

 

10.2 KONTAKTMÖGLICHKEITEN

 

Bei Fragen zur Erhebung, Verarbeitung oder Nutzung Ihrer personenbezogenen Daten, bei Auskünften, Berichtigung, Einschränkung oder Löschung von Daten sowie Widerruf erteilter Einwilligungen oder Widerspruch gegen eine bestimmte Datenverwendung wenden Sie sich bitte direkt an uns über die Kontaktdaten in unserem Impressum.

 

Sie erreichen uns hierfür unter bez@fitvyr.de oder support@fitvyr.de (SRO Intelligence Services e.K., Meraner Str. 34c, 86356 Neusäß). Anfragen zu Ihren Datenschutzrechten, die Sie an hello@fithub-log.com oder service@smartgymdoc.de richten, gelten ebenfalls als bei uns eingegangen und werden intern an dieselbe Stelle weitergeleitet.

 

Zur elektronischen Übermittlung von Widerrufserklärungen stellen wir Ihnen ein Online-Widerrufsformular des Dienstes „Widerruf-Einfach.de“ zur Verfügung. Anbieter des Dienstes ist Stefan Hollmann, Herchenbachstraße 9, 40470 Düsseldorf, Deutschland.

 

Wenn Sie das Online-Widerrufsformular aufrufen und nutzen, werden die von Ihnen eingegebenen Daten verarbeitet. Hierzu können insbesondere folgende Daten gehören:

 

• Vor- und Nachname

• E-Mail-Adresse

• Bestellnummer und Angaben zur Bestellung

• Angaben zu den widerrufenen Waren oder Dienstleistungen

• Inhalt Ihrer Widerrufserklärung

• Datum und Uhrzeit der Übermittlung

• Technische Protokolldaten, insbesondere die IP-Adresse

 

Die Verarbeitung erfolgt zum Zweck der Bereitstellung des Online-Widerrufsformulars, der Bearbeitung Ihres Widerrufs, der Erfüllung gesetzlicher Verpflichtungen sowie der Dokumentation des Widerrufsvorgangs.

 

Rechtsgrundlage der Verarbeitung sind Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertragsdurchführung) sowie Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO (Erfüllung gesetzlicher Verpflichtungen).

 

Der Dienstleister verarbeitet die Daten ausschließlich in unserem Auftrag auf Grundlage eines Vertrags zur Auftragsverarbeitung gemäß Art. 28 DSGVO und verwendet die Daten nicht für eigene Zwecke.

 

Die Verarbeitung erfolgt auf Servern innerhalb Deutschlands.

 

Die Daten werden nur so lange gespeichert, wie dies zur Bearbeitung des Widerrufs sowie zur Erfüllung gesetzlicher Aufbewahrungs-, Nachweis- und Dokumentationspflichten erforderlich ist (siehe 2.4).

 

Weitere Informationen zur Datenverarbeitung durch den technischen Dienstleister finden Sie unter:

 

https://www.widerruf-einfach.de/datenschutz/

 

Stand: 23. Oktober 2026