Ihre Ansprechpartner rund um dieses Produkt

Damit Ihre Anfrage in jeder Phase direkt beim zuständigen Team landet, sind die Aufgaben rund um Ihre Bestellung aufgeteilt. Ihr Vertragspartner bleibt in allen Fällen die SRO Intelligence Services e.K. (Marke FITVYR), Inhaber Joshua Bez, Meraner Str. 34c, 86356 Neusäß, Deutschland.

• FITVYR – Beratung und Verkauf: Fragen vor dem Kauf, Bestellung, Rechnung, Widerruf und Anmeldung von Rücksendungen: support@fitvyr.de, Telefon +49 (0) 8208 / 211 911 0, WhatsApp, Showrooms (fitvyr.com/showrooms) und 1:1-Videoberatung.
• FITHUB Logistics – Lieferung, Einbringung und Aufbau: Liefertermin, Zustellung, Paketversand, Transportschäden, Abholungen und Rücktransporte: hello@fithub-log.com, Telefon +49 (0) 8208 / 211 911 0. Sendungsverfolgung: fithub-log.com/tracking. Alle E-Mails zur Terminvereinbarung und zum Lieferstatus erhalten Sie von hello@fithub-log.com.
• SmartGymDoc – nach der Lieferung: Bedienung, Problemlösung, Reparaturen, Ersatzteile sowie Garantie- und Gewährleistungsfälle: service@smartgymdoc.de. Bitte registrieren Sie Ihr Gerät nach der Lieferung unter smartgymdoc.de/registrieren.

FITHUB Logistics und SmartGymDoc sind Geschäftsbereiche der SRO Intelligence Services e.K. und handeln in deren Namen; es entstehen keine zusätzlichen Vertragsverhältnisse.

Vertragsschluss

Die Darstellung dieses Produkts im Shop ist kein verbindliches Angebot, sondern die Aufforderung an Sie, ein Angebot abzugeben. Mit dem Klick auf den abschließenden Bestellbutton geben Sie ein verbindliches Angebot ab; zuvor können Sie Ihre Eingaben über die Korrekturfunktionen im Bestellprozess prüfen und ändern. Die automatische E-Mail „Bestellung eingegangen“ bestätigt lediglich den Eingang Ihrer Bestellung und stellt noch keine Annahme Ihres Vertragsangebots dar. Der Kaufvertrag kommt erst zustande, wenn FITVYR Ihr Angebot innerhalb von fünf Kalendertagen ab Eingang der Bestellung durch eine ausdrückliche Auftragsbestätigung (Absender FITVYR, support@fitvyr.de) annimmt oder die Ware versendet bzw. übergibt – maßgeblich ist der frühere Zeitpunkt. Automatisch erzeugte Eingangsbestätigungen, Rechnungen, Zahlungsautorisierungen oder Mitteilungen eines Zahlungsdienstleisters sind für sich allein keine Annahme. Vor der Annahme prüfen wir insbesondere Verfügbarkeit, Lieferbarkeit, Lieferregion, Großgerätelogistik, Zahlungsstatus und die Plausibilität der Bestelldaten; ein Anspruch auf Annahme besteht nicht, soweit nicht zwingendes Recht entgegensteht. Nehmen wir Ihr Angebot nicht innerhalb dieser Frist an, sind Sie nicht länger gebunden; bereits eingegangene Zahlungen erstatten wir unverzüglich über das ursprüngliche Zahlungsmittel. Einzelheiten finden Sie in Ziffer 3 unserer AGB.

Für jede im FITVYR-Shop für Freemotion Produkte ausgegebene 2 Euro erhältst du 1 Prämienmeile von Miles & More.

Nach deinem Einkauf erhältst du automatisch eine E-Mail von Miles & More, über die du deine Meilen ganz einfach gutschreiben lassen kannst.

(Teilnahme nur für Miles & More Mitglieder. Die Meilengutschrift erfolgt nach Bestellabschluss über die in der E-Mail bereitgestellte Verknüpfung.)

Kostenloses Konto und Zustimmung zu den Bedingungen für die Aktivierung des Geräts erforderlich

• Kostenpflichtige iFIT Pro-Mitgliedschaft erforderlich beim Gerätekauf und für den Zugang zu Inhalten und Funktionen. Mitgliedschaft verlängert sich automatisch, sofern nicht im Voraus gekündigt. Kostenloses iFIT-Konto, Zustimmung zu den Bedingungen und WLAN erforderlich für den Gerätebetrieb.
• iFIT-Abonnement und kompatible Herzfrequenz-Überwachung erforderlich (separat erhältlich). Nur mit Laufbändern verfügbar
• Geschätzte Geschwindigkeit basierend auf maximaler Bandgeschwindigkeit, gemessen unter kontrollierten Bedingungen. Benutzererfahrung kann variieren.
• Versand- und Garantiebedingungen gelten. Für Details siehe https://www.ifit.com/legal/privacy-policy-de.
• Der iFIT AI Coach ist derzeit verfügbar.
• Die auf dieser Seite genannten Produkt- und Firmennamen Dritter sind Marken oder eingetragene Marken und bleiben Eigentum ihrer jeweiligen Inhaber. Einzelne Streaming-Dienste können Abonnements ihrer Dienste erfordern, um Inhalte auf iFIT anzusehen.
• Dauerleistung („CHP") ist ein Begriff, der in der Laufbandindustrie für Verbrauchervergleiche verwendet wird. Die CHP-Bewertung wird in Labortests mit einem Dynamometer gemessen, das die mechanische Leistung des Motors misst. Die CHP-Bewertung gibt nicht die Betriebsleistung des Laufbands im gewöhnlichen Haushaltsgebrauch an. Im gewöhnlichen Haushaltsgebrauch arbeitet der Motor nicht mit der angegebenen Leistung.

• Tausende Trainer-geführte Workouts
• Weltweite Trainingsstrecken
• Google Maps™
• Studio-Kurse
• Automatische Geräteanpassung
• SmartAdjust™
• Fortschrittsanalyse
• Apple Health
• Garmin
• Strava
• Regelmäßig neue Inhalte

Lieferung durch FITHUB Logistics

Liefergebiet und Versandkosten: Wir liefern nach Deutschland, Österreich und in die Schweiz. Versandkosten für Großgeräte: Deutschland kostenlos, Österreich 29,00 €, Schweiz 29,00 €. Enthält Ihre Bestellung mindestens ein Großgerät, fallen für gleichzeitig ausgeliefertes Zubehör keine zusätzlichen Versandkosten an; Bestellungen mit Gerät und Zubehör werden zusammen ausgeliefert. Wir liefern nicht an Packstationen.

Sammeltouren und Lieferzeit: Großgeräte liefert ausschließlich unser Logistikbereich FITHUB Logistics mit eigenen Fahrzeugen und Fahrern im Rahmen geplanter Sammeltouren aus; ein Direktversand durch Hersteller, beauftragte Speditionen oder sonstige Dritte findet nicht statt. Eine Bestellung begründet keinen Anspruch auf eine individuelle Direktfahrt. Die voraussichtliche Lieferzeit für Freemotion-Geräte beträgt derzeit ca. 2–6 Wochen; die Wochenangabe bezieht sich auf den Zeitpunkt, zu dem wir Ihnen einen Liefertermin anbieten können. Diese Angaben sind Prognosen auf Basis des bekannten Produktions- und Logistikstandes; bei Vorbestellungen können insbesondere Produktion, Containertransport, Seefracht, Hafen- und Zollabfertigung den Lieferzeitpunkt beeinflussen. Verbindlich ist erst ein ausdrücklich mit Ihnen vereinbarter Liefertermin. Bitte prüfen Sie vor dem Kauf die aktuellen Angaben unter „Lieferzeiten & Verfügbarkeit“.

Terminvereinbarung und Sendungsverfolgung: Sobald Ihre Ware im Lager eingetroffen und eine Tour in Ihrer Region geplant ist, erhalten Sie von hello@fithub-log.com einen Terminlink mit Terminvorschlägen; mit Ihrer Bestätigung ist der Liefertermin vereinbart. Alternativ stimmen wir den Termin telefonisch mit Ihnen ab; zur Lieferkoordination dürfen wir E-Mail, Telefon und – bei angegebener Mobilnummer – WhatsApp nutzen. Den Stand Ihrer Bestellung (voraussichtlicher Liefermonat, Lieferzeitraum, vereinbarter Termin) sehen Sie jederzeit unter fithub-log.com/tracking; Sie benötigen dafür nur Ihre Bestellnummer und die Postleitzahl der Lieferadresse. Der voraussichtliche Liefermonat wird aus der geplanten Ankunft des Containers abgeleitet; nach Ankunft der Ware im Lager erfolgt die Auslieferung in der Regel innerhalb von etwa 14 Tagen. Zu jedem Schritt erhalten Sie zusätzlich eine Statusmail von hello@fithub-log.com – bitte prüfen Sie auch Ihren Spam-Ordner. Bitte halten Sie Telefonnummer, E-Mail-Adresse, Lieferadresse und erforderliche Zugangsinformationen aktuell und wirken Sie an der Terminvereinbarung mit; ohne Terminabstimmung wird die Lieferung zurückgestellt.

Standardlieferung bis zur Bordsteinkante: Sofern nicht ausdrücklich etwas anderes vereinbart wurde, erfolgt die geschuldete Lieferung bis zur Bordsteinkante bzw. bis zu einem mit dem Lieferfahrzeug sicher erreichbaren Übergabepunkt. Eine Einbringung in Gebäude, Wohnungen, Keller, Obergeschosse oder andere Räumlichkeiten sowie Aufbau, Montage und Einweisung sind nur dann Vertragsbestandteil, wenn Sie diese Leistung ausdrücklich gebucht oder mit uns vereinbart haben. Eine freiwillig vor Ort gewährte Unterstützung begründet keinen Anspruch auf entsprechende Leistungen. Ein gebuchter Aufbauservice umfasst insbesondere keine Elektro- oder Netzwerkinstallationen, statischen Prüfungen, Maurer-, Maler- oder Schreinerarbeiten, baulichen Veränderungen, das Versetzen von Möbeln oder die Montage nicht vereinbarter Zubehörartikel. Die Zustellung wird durch den Fahrer dokumentiert (Unterschrift und/oder Fotos der übergebenen Ware).

Örtliche Voraussetzungen und Aufstellort: Bitte informieren Sie uns bereits vor der Lieferung über enge Zufahrten, eingeschränkte Haltemöglichkeiten, Treppen, schmale Türen, enge Treppenhäuser, fehlende oder ungeeignete Aufzüge, geringe Raumhöhen, Traglastbeschränkungen, Baustellen oder Zugangsbeschränkungen. Erforderliche Zustimmungen von Vermietern, Eigentümern oder Hausverwaltungen holen Sie bitte rechtzeitig ein. Kann eine vereinbarte Einbringung wegen nicht mitgeteilter örtlicher Gegebenheiten nicht durchgeführt werden, gelten Ziffer 12 und 13.5 unserer AGB (erneute Zustellung mit einer späteren Tour bzw. Gelegenheit zur Abhilfe). Ist für das Gerät nach der gewählten Konfiguration eine Wandbefestigung vorgesehen, muss ein geeigneter, ausreichend tragfähiger Untergrund vorhanden sein; eine Prüfung der Gebäudestatik ist nicht Bestandteil des Aufbauservices, und bei begründeten Zweifeln an einer sicheren Befestigung kann die Montage verweigert werden. Haben Sie keinen Aufbauservice gebucht, sind Sie selbst für eine fachgerechte Installation nach den Hersteller- und Montagevorgaben verantwortlich; gesetzliche Rechte wegen fehlerhafter Produkte oder Montageanleitungen bleiben unberührt. Bitte stellen Sie am Aufstellort ausreichend Arbeitsfläche, freien Zugang und einen geeigneten Stromanschluss sicher.

Fehlgeschlagene Zustellung und Sonderfahrt: Kann ein vereinbarter Liefertermin aus Gründen, die Sie zu vertreten haben (z. B. Abwesenheit, Nichterreichbarkeit, unbegründete Annahmeverweigerung, unzutreffende Lieferinformationen, nicht mitgeteilte Zugangshindernisse), nicht wahrgenommen werden, erfolgt die erneute Zustellung im Rahmen einer späteren regulären Sammeltour. Auf Wunsch kann – soweit verfügbar – eine Sonderfahrt außerhalb der Touren vereinbart werden; sie kostet derzeit 2,20 € netto bzw. für Verbraucher 2,62 € brutto pro gefahrenem Kilometer, berechnet für die gesamte Hin- und Rückfahrt zwischen dem Logistikstandort von FITHUB Logistics in Aichach und der Lieferadresse. Soweit diese Kosten als Schadensersatz verlangt werden, bleibt Ihnen der Nachweis vorbehalten, dass kein oder ein wesentlich geringerer Schaden entstanden ist. Eine grundlose Annahmeverweigerung ersetzt keinen Widerruf.

Transportschäden: Bitte prüfen Sie die Ware bei der Anlieferung, vermerken Sie offensichtliche Transportschäden gegenüber dem Fahrer und melden Sie diese nach Möglichkeit innerhalb von 48 Stunden nach Erhalt mit Fotos der Verpackung und des Schadens an FITHUB Logistics unter hello@fithub-log.com. Eine unterlassene oder verspätete Meldung schränkt Ihre gesetzlichen Rechte als Verbraucher nicht ein, erleichtert aber die Bearbeitung. Für Unternehmer gelten ergänzend die gesetzlichen Untersuchungs- und Rügepflichten.

Lieferungen in die Schweiz: Lieferungen in die Schweiz erfolgen ausnahmslos verzollt und versteuert (DDP). Die schweizerische Einfuhrumsatzsteuer und etwaige Einfuhrabgaben trägt FITVYR; die Zollunterlagen (Handelsrechnung mit Warenbeschreibung, Warenwert, Zolltarifnummer und Ursprungsland) erstellt FITHUB Logistics. Bei der Zustellung fallen für Sie keine weiteren Abgaben oder Gebühren an; im Checkout wird ein pauschaler Abzug in Höhe der deutschen Mehrwertsteuer vorgenommen. Lieferungen nach Österreich erfolgen innerhalb der EU ohne Zollabfertigung. Für eine spätere Rückführung im Rahmen eines Widerrufs gelten davon getrennt die unten genannten Rücksendekosten.

Verpackung: Das Verpackungsmaterial verbleibt bei Ihnen, sofern nichts anderes vereinbart oder gebucht wurde. Wir empfehlen dringend, Kartonagen, Schutzpolster, Folien, Halterungen und Transportsicherungen mindestens bis zum Ablauf der Widerrufsfrist aufzubewahren.

Widerrufsrecht, Rücksendung und Erstattung

Widerrufsrecht: Verbrauchern steht bei Fernabsatzverträgen das gesetzliche Widerrufsrecht nach Maßgabe unserer gesonderten Widerrufsbelehrung zu; dort finden Sie Fristen, Voraussetzungen und das Muster-Widerrufsformular. Unternehmern steht kein gesetzliches Verbraucher-Widerrufsrecht zu. Den Widerruf erklären Sie gegenüber dem Verkäufer: SRO Intelligence Services e.K. (FITVYR), Meraner Str. 34c, 86356 Neusäß, Deutschland, E-Mail support@fitvyr.de; zusätzlich steht Ihnen die elektronische Widerrufsfunktion auf unserer Website zur Verfügung. Bitte melden Sie Rücksendungen vorab unter support@fitvyr.de an, da der Kaufvertrag mit FITVYR geschlossen wurde; die Anmeldung erleichtert die Organisation, ist aber keine Voraussetzung für die wirksame Ausübung Ihres Widerrufsrechts. Die weiteren Schritte (Abholtermin) erhalten Sie per E-Mail von hello@fithub-log.com.

Rücksendekosten für dieses Großgerät: Ein Großgerät kann wegen Größe und Gewicht nicht per Paket zurückgesendet werden; FITHUB Logistics holt es nach Terminvereinbarung mit einer Tour ab. Soweit Sie nach den gesetzlichen Vorschriften die unmittelbaren Kosten der Rücksendung tragen, betragen diese derzeit 350,00 € pro Großgerät (Deutschland und Österreich). Bei einer Rückholung aus der Schweiz kommen zum Rücktransport von 350,00 € die Kosten der Zoll-/Rückfuhrabwicklung von ca. 160,00 € hinzu; die gesamten unmittelbaren Rücksendekosten aus der Schweiz werden derzeit auf höchstens etwa 510,00 € pro Großgerät geschätzt. Diese Beträge werden von der Erstattung abgezogen oder Ihnen gesondert in Rechnung gestellt und vor der Terminvereinbarung mitgeteilt. Soweit organisatorisch und rechtlich möglich, können Sie den Rücktransport auch selbst über eine für Größe, Gewicht und Art des Geräts geeignete Spedition organisieren; Sie tragen dann die tatsächlich entstehenden Kosten, und wir nennen Ihnen nach der Anmeldung die Lageranschrift. Bei berechtigten Mängelansprüchen, Falschlieferungen oder von FITVYR zu vertretenden Transportschäden trägt FITVYR die erforderlichen Rücktransportkosten.

Prüfung, kein Home-Trial, Wertersatz: Sie dürfen die Ware im Rahmen Ihres Widerrufsrechts hinsichtlich Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise prüfen. Das gesetzliche Widerrufsrecht ist jedoch kein freiwilliges mehrtägiges Trainings- oder Home-Trial-Programm: FITVYR gewährt kein allgemeines 14-tägiges Probetraining zu Hause. Wenn Sie das Gerät vor dem Kauf ausführlich ausprobieren möchten, vereinbaren Sie nach Verfügbarkeit einen Termin in einem unserer Showrooms (fitvyr.com/showrooms); sie sind ausdrücklich für Produkttests, Einweisungen und persönliche Beratung vorgesehen. Für einen Wertverlust müssen Sie nur aufkommen, wenn er auf einen Umgang mit der Ware zurückzuführen ist, der zur Prüfung nicht erforderlich war. Ein Wertersatz wird nicht pauschal berechnet; maßgeblich ist der tatsächlich eingetretene objektive Minderwert – etwa ob das Gerät weiterhin als Neuware, nur noch als B-Ware oder Gebrauchtware oder erst nach einer kostenpflichtigen Aufbereitung verwertet werden kann. Bei montierten oder wandbefestigten Geräten können vermeidbare Kratzer, Lackschäden, Reibungs- und Werkzeugspuren oder Beschädigungen an Befestigungspunkten berücksichtigt werden; der bloße fachgerechte Aufbau begründet keinen Wertersatzanspruch. Zurückgesandte Großgeräte werden dokumentiert und auf Vollständigkeit, Funktion, Gehäuse- und Lackzustand, Befestigungsbereiche, Zubehör sowie Montage- und Gebrauchsspuren geprüft.

Verpackung für den Rücktransport: Die Originalverpackung ist keine Voraussetzung für den Widerruf. Die Ware muss jedoch angemessen und transportsicher vorbereitet werden; fehlt die Originalverpackung, ist eine gleichwertig transportsichere Verpackung zu verwenden. Bitte halten Sie das Gerät zum vereinbarten Abholtermin zugänglich und transportbereit.

Erstattung: Die Erstattung veranlasst FITVYR innerhalb der gesetzlichen Fristen über dasselbe Zahlungsmittel wie die ursprüngliche Zahlung (bei Klarna über Klarna), sofern nicht ausdrücklich etwas anderes vereinbart wurde und Ihnen dadurch keine Kosten entstehen. Gesetzliche Rechte von FITVYR, die Rückzahlung in bestimmten Fällen bis zum Rückerhalt der Ware oder bis zum Nachweis ihrer Rücksendung zurückzuhalten, bleiben ebenso unberührt wie die gesetzlichen Sonderregelungen, wenn FITVYR die Abholung des Geräts angeboten hat. Über den Eingang Ihrer Rücksendung im Lager informiert Sie hello@fithub-log.com. Die Kosten der günstigsten von uns angebotenen Standardlieferung werden nach den gesetzlichen Vorschriften erstattet; war sie kostenlos, entsteht insoweit kein Erstattungsbetrag, und Mehrkosten einer teureren Liefer- oder Zusatzleistung werden nur im gesetzlich vorgesehenen Umfang erstattet. Von Ihnen zu tragende Rücksendekosten und ein nach den gesetzlichen Voraussetzungen bestehender Wertersatz können verrechnet werden. Gespeicherte persönliche Daten (z. B. Nutzerprofile, Trainingsdaten, Netzwerkzugänge) werden vor einer Wiederverwendung gelöscht; bitte melden Sie eigene Konten vor der Rückgabe ab und sichern Sie Daten, die Sie behalten möchten.

Gewährleistung, Garantie und Verschleiß

Verbraucher: Es gelten die gesetzlichen Mängelrechte. Sie werden durch freiwillige Garantien nicht eingeschränkt und sind für Sie unentgeltlich.

Unternehmer und gewerbliche Nutzung: Erfolgt Ihre Bestellung überwiegend zu gewerblichen oder selbstständigen beruflichen Zwecken, gelten die besonderen Regelungen für Unternehmer in Ziffer 22 unserer AGB: insbesondere kein Verbraucher-Widerrufsrecht, eine Verjährungsfrist für Mängelansprüche von einem Jahr ab Gefahrübergang bei neu hergestellten Waren (soweit gesetzlich zulässig; unberührt bleiben zwingende Ansprüche, Arglist, übernommene Garantien sowie Ansprüche wegen Verletzung von Leben, Körper oder Gesundheit und bei Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit) und – bei beiderseitigen Handelsgeschäften – die Untersuchungs- und Rügepflicht nach § 377 HGB. Eine Rücknahme von B2B-Ware erfolgt nur bei ausdrücklicher vertraglicher Vereinbarung, gesetzlichem Rücktrittsgrund oder ausdrücklicher Kulanzzusage. Die rechtliche Einordnung richtet sich nach dem überwiegenden Zweck Ihrer Bestellung, nicht nach der Bezeichnung des Produkts.

Garantie: Eine freiwillige Garantie gilt nur, wenn sie für dieses Produkt ausdrücklich mit einer konkreten Garantieerklärung angeboten wird – mit Angaben zu Garantiegeber, begünstigtem Personenkreis, Dauer, räumlichem Geltungsbereich, abgedeckten Schäden, Ausschlüssen und Verfahren. Garantie und gesetzliche Mängelhaftung sind voneinander unabhängig. Für das Freemotion b22 / b8 CoachBike bietet FITVYR keine eigene Händlergarantie an. Herstellergarantie Freemotion – getrennt von Ihren gesetzlichen Rechten: Garantiegeber ist der Hersteller, nicht FITVYR. Nach den Angaben des Herstellers gilt für die Serie 22 (b22): 7 Jahre Rahmen, 5 Jahre Antriebsriemen, 2 Jahre Teile & Konsole, 1 Jahr Arbeitszeit, 6 Monate auf optische und typische Verschleißteile; für die Serie 8 (b8): 7 Jahre Rahmen, 3 Jahre Teile & Konsole, 3 Jahre Arbeitszeit, 6 Monate auf optische und typische Verschleißteile. Maßgeblich sind allein die Garantiebedingungen des Herstellers, auch hinsichtlich Registrierung, Geltungsbereich und gewerblicher Nutzung. Ihre gesetzlichen Mängelrechte gegenüber FITVYR bestehen unabhängig davon und werden durch die Herstellergarantie weder verkürzt noch ersetzt. Garantiefälle, Ersatzteile und Service nach der Lieferung wickeln Sie über SmartGymDoc ab (service@smartgymdoc.de, deutschsprachiger Support).

Verschleiß: Erscheinungen, die ausschließlich auf gewöhnlichem nutzungsbedingtem Verschleiß beruhen (je nach Produkt z. B. an Zugseilen, Rollen, Griffen, Polstern, Beschichtungen, Gurten, Riemen, Batterien, Akkus oder Gummikomponenten), sind kein Sachmangel. Gesetzliche Rechte wegen eines bereits bei Übergabe vorhandenen Material-, Herstellungs- oder Konstruktionsfehlers bleiben unberührt.

Software, Apps und Nacherfüllung: Bei Produkten mit digitalen Elementen bleiben die gesetzlichen Aktualisierungs-, Mängel- und Informationspflichten unberührt. Bei technischen Problemen kann es im Rahmen einer angemessenen Nacherfüllung erforderlich sein, zunächst Updates zu installieren, Konfigurationen zu prüfen, Neustarts durchzuführen, eine Fernwartung zuzulassen oder andere geeignete Diagnosemaßnahmen vorzunehmen. Ein vorsorglicher Austausch des vollständigen Geräts kann nicht verlangt werden, wenn ein bestehender Mangel im Rahmen der gesetzlichen Nacherfüllung vollständig und zumutbar durch eine geeignete Software-, Konfigurations- oder Reparaturmaßnahme beseitigt werden kann. Bitte wirken Sie an einer zumutbaren Fehleranalyse mit (Fehlerbeschreibung, Fehlercodes, Fotos oder Videos, Geräteinformationen, Softwareversion). Umfang und Verfügbarkeit von Drittanbieter-Diensten richten sich ergänzend nach deren Vertragsbedingungen.

Service nach der Lieferung: Störungen, Reparaturen, Ersatzteile sowie Garantie- und Gewährleistungsfälle bearbeitet SmartGymDoc (service@smartgymdoc.de); die Registrierung unter smartgymdoc.de/registrieren beschleunigt die Bearbeitung. Ist im Gewährleistungsfall ein Austausch des Geräts erforderlich, liefert FITHUB Logistics das Austauschgerät mit einer Tour an und nimmt das bisherige Gerät bei diesem Termin mit. Vor-Ort-Leistungen, Montagen oder Einweisungen außerhalb eines Garantie- oder Gewährleistungsfalls erfolgen nach gesonderter Vereinbarung und können kostenpflichtig sein.

Ergänzend gelten unsere Allgemeinen Geschäftsbedingungen, die Widerrufsbelehrung, die Versandbestimmungen, die Rückerstattungs- und Rückgabebestimmungen sowie die Angaben unter „Lieferzeiten & Verfügbarkeit“. Stand: 22. September 2026.