Für jede im FITVYR-Shop für IMBODy Produkte ausgegebene 2 Euro erhältst du 1 Prämienmeile von Miles & More.

Nach deinem Einkauf erhältst du automatisch eine E-Mail von Miles & More, über die du deine Meilen ganz einfach gutschreiben lassen kannst.

(Teilnahme nur für Miles & More Mitglieder. Die Meilengutschrift erfolgt nach Bestellabschluss über die in der E-Mail bereitgestellte Verknüpfung.)

Ihre Ansprechpartner rund um dieses Produkt

Damit Ihre Anfrage in jeder Phase direkt beim zuständigen Team landet, sind die Aufgaben rund um Ihre Bestellung aufgeteilt. Ihr Vertragspartner bleibt in allen Fällen die SRO Intelligence Services e.K. (Marke FITVYR), Inhaber Joshua Bez, Meraner Str. 34c, 86356 Neusäß, Deutschland.

• FITVYR – Beratung und Verkauf: Fragen vor dem Kauf, Bestellung, Rechnung, Widerruf und Anmeldung von Rücksendungen: support@fitvyr.de, Telefon +49 (0) 8208 / 211 911 0, WhatsApp, Showrooms (fitvyr.com/showrooms) und 1:1-Videoberatung.
• FITHUB Logistics – Lieferung, Einbringung und Aufbau: Liefertermin, Zustellung, Paketversand, Transportschäden, Abholungen und Rücktransporte: hello@fithub-log.com, Telefon +49 (0) 8208 / 211 911 0. Sendungsverfolgung: fithub-log.com/tracking. Alle E-Mails zur Terminvereinbarung und zum Lieferstatus erhalten Sie von hello@fithub-log.com.
• SmartGymDoc – nach der Lieferung: Bedienung, Problemlösung, Reparaturen, Ersatzteile sowie Garantie- und Gewährleistungsfälle: service@smartgymdoc.de. Bitte registrieren Sie Ihr Gerät nach der Lieferung unter smartgymdoc.de/registrieren.

FITHUB Logistics und SmartGymDoc sind Geschäftsbereiche der SRO Intelligence Services e.K. und handeln in deren Namen; es entstehen keine zusätzlichen Vertragsverhältnisse.

Vertragsschluss

Die Darstellung dieses Produkts im Shop ist kein verbindliches Angebot, sondern die Aufforderung an Sie, ein Angebot abzugeben. Mit dem Klick auf den abschließenden Bestellbutton geben Sie ein verbindliches Angebot ab; zuvor können Sie Ihre Eingaben über die Korrekturfunktionen im Bestellprozess prüfen und ändern. Die automatische E-Mail „Bestellung eingegangen“ bestätigt lediglich den Eingang Ihrer Bestellung und stellt noch keine Annahme Ihres Vertragsangebots dar. Der Kaufvertrag kommt erst zustande, wenn FITVYR Ihr Angebot innerhalb von fünf Kalendertagen ab Eingang der Bestellung durch eine ausdrückliche Auftragsbestätigung (Absender FITVYR, support@fitvyr.de) annimmt oder die Ware versendet bzw. übergibt – maßgeblich ist der frühere Zeitpunkt. Automatisch erzeugte Eingangsbestätigungen, Rechnungen, Zahlungsautorisierungen oder Mitteilungen eines Zahlungsdienstleisters sind für sich allein keine Annahme. Vor der Annahme prüfen wir insbesondere Verfügbarkeit, Lieferbarkeit, Lieferregion, Zahlungsstatus und die Plausibilität der Bestelldaten; ein Anspruch auf Annahme besteht nicht, soweit nicht zwingendes Recht entgegensteht. Nehmen wir Ihr Angebot nicht innerhalb dieser Frist an, sind Sie nicht länger gebunden; bereits eingegangene Zahlungen erstatten wir unverzüglich über das ursprüngliche Zahlungsmittel. Einzelheiten finden Sie in Ziffer 3 unserer AGB.

Paketversand durch FITHUB Logistics

Liefergebiet und Versandkosten: Wir liefern nach Deutschland, Österreich und in die Schweiz. Versandkosten für Zubehör, Kleinteile und Ersatzteile: Deutschland 7,90 € (kostenlos ab 200 € Warenwert), Österreich 14,90 € (kostenlos ab 250 €), Schweiz 29,00 € (kostenlos ab 350 €). Enthält Ihre Bestellung mindestens ein Großgerät, fallen für gleichzeitig ausgeliefertes Zubehör keine zusätzlichen Versandkosten an. Wir liefern nicht an Packstationen.

Versandweg: Zubehör, Kleinteile und Ersatzteile versendet ausschließlich unser Logistikbereich FITHUB Logistics als Paket über DHL (Deutschland: DHL Paket bzw. DHL Kleinpaket; Österreich und Schweiz: DHL Paket International), Absender FITHUB Logistics. Ein Versand durch Hersteller oder sonstige Dritte findet nicht statt. Für Zustellbenachrichtigungen übermitteln wir DHL standardmäßig auch Ihre E-Mail-Adresse und Telefonnummer.

Lieferzeit und Sendungsverfolgung: Lagernde Paketware wird innerhalb Deutschlands in der Regel innerhalb von 3–7 Werktagen nach Zahlungseingang zugestellt; nach Österreich und in die Schweiz dauert der Paketversand laut DHL in der Regel wenige Werktage länger, in die Schweiz kann die Zollabfertigung die Laufzeit zusätzlich verlängern. Nicht lagernde Artikel: abhängig von Hersteller und Verfügbarkeit. Die DHL-Sendungsnummer und jede Statusmeldung erhalten Sie per E-Mail von hello@fithub-log.com (bitte auch den Spam-Ordner prüfen); den Stand sehen Sie zusätzlich unter fithub-log.com/tracking mit Bestellnummer und Postleitzahl. Geht ein Paket auf dem Transportweg verloren, senden wir Ihnen Ersatz. Verbindlich ist erst ein ausdrücklich vereinbarter Liefertermin; bitte prüfen Sie vor dem Kauf die Angaben unter „Lieferzeiten & Verfügbarkeit“.

Beipack bei offener Gerätelieferung: Bestellen Sie diesen Artikel, während die Lieferung Ihres Großgeräts noch offen ist, liefern wir ihn in Deutschland, Österreich und der Schweiz ohne zusätzliche Versandkosten zusammen mit dem Gerät aus. Im Checkout berechnete Versandkosten für diesen Artikel erstatten wir Ihnen nachträglich. Die Lieferzeit richtet sich dann nach dem Liefertermin des Geräts, nicht nach der Laufzeit für Lagerware. Zubehör, das nach der Gerätelieferung bestellt wird, versenden wir als Paket.

Lieferungen in die Schweiz: Lieferungen in die Schweiz erfolgen ausnahmslos verzollt und versteuert (DDP): Einfuhrabgaben und die schweizerische Einfuhrumsatzsteuer trägt FITVYR, die Zollunterlagen (Handelsrechnung, Zollinhaltserklärung CN23) erstellt FITHUB Logistics; bei der Zustellung fallen für Sie keine weiteren Abgaben an. Im Checkout wird ein pauschaler Abzug in Höhe der deutschen Mehrwertsteuer vorgenommen. Lieferungen nach Österreich erfolgen innerhalb der EU ohne Zollabfertigung.

Transportschäden: Bitte prüfen Sie die Sendung nach Erhalt und melden Sie sichtbare Transportschäden nach Möglichkeit innerhalb von 48 Stunden mit Fotos der Verpackung und des Schadens an FITHUB Logistics unter hello@fithub-log.com. Ihre gesetzlichen Rechte bleiben davon unberührt; die Meldung erleichtert aber die Bearbeitung und die Geltendmachung gegenüber DHL. Für Unternehmer gelten ergänzend die gesetzlichen Untersuchungs- und Rügepflichten.

Widerrufsrecht, Rücksendung und Erstattung

Widerrufsrecht: Verbrauchern steht bei Fernabsatzverträgen das gesetzliche Widerrufsrecht nach Maßgabe unserer gesonderten Widerrufsbelehrung zu; dort finden Sie Fristen, Voraussetzungen und das Muster-Widerrufsformular. Unternehmern steht kein gesetzliches Verbraucher-Widerrufsrecht zu. Den Widerruf erklären Sie gegenüber dem Verkäufer: SRO Intelligence Services e.K. (FITVYR), Meraner Str. 34c, 86356 Neusäß, Deutschland, E-Mail support@fitvyr.de; zusätzlich steht Ihnen die elektronische Widerrufsfunktion auf unserer Website zur Verfügung. Bitte melden Sie Rücksendungen vorab unter support@fitvyr.de an, da der Kaufvertrag mit FITVYR geschlossen wurde; die Anmeldung erleichtert die Organisation, ist aber keine Voraussetzung für die wirksame Ausübung Ihres Widerrufsrechts. Das Retourenetikett erhalten Sie anschließend per E-Mail von hello@fithub-log.com.

Rücksendung und Rücksendekosten: Sie senden den Artikel als DHL-Paket mit dem Retourenetikett zurück, das Ihnen FITHUB Logistics per E-Mail von hello@fithub-log.com zusendet – aus Deutschland ebenso wie aus Österreich und der Schweiz. Aus Deutschland ist das DHL-Retourenetikett kostenlos; für Rücksendungen aus Österreich berechnen wir einen Kostenbeitrag von 9,00 €, aus der Schweiz von 19,00 €, der von der Erstattung abgezogen oder Ihnen gesondert in Rechnung gestellt wird. Rücksendeadresse für Pakete: FITHUB Logistics, Rosenstr. 1, 86495 Eurasburg, Deutschland – bitte senden Sie Pakete nicht an die Firmenanschrift in Neusäß. Sie können den Artikel auch auf eigenem Weg an diese Adresse zurücksenden und tragen dann die tatsächlichen Kosten. Bei berechtigten Mängelansprüchen, Falschlieferungen oder von FITVYR zu vertretenden Transportschäden trägt FITVYR die erforderlichen Rücksendekosten; in diesen Fällen organisiert FITHUB Logistics die Rücksendung.

Prüfung und Wertersatz: Sie dürfen die Ware im Rahmen Ihres Widerrufsrechts hinsichtlich Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise prüfen. Für einen Wertverlust müssen Sie nur aufkommen, wenn er auf einen Umgang mit der Ware zurückzuführen ist, der zur Prüfung nicht erforderlich war; ein Wertersatz wird nicht pauschal berechnet, maßgeblich ist der tatsächlich eingetretene objektive Minderwert. Müssen Batteriefächer oder Abdeckungen konstruktionsbedingt mit Werkzeug geöffnet werden, sind technisch unvermeidbare Spuren der Inbetriebnahme von vermeidbaren Beschädigungen (starke Kratzer, Kerben, Hebelspuren, Abplatzungen) zu unterscheiden. Die Originalverpackung ist keine Voraussetzung für den Widerruf; bitte verpacken Sie die Ware transportsicher, nach Möglichkeit in der Originalverpackung.

Erstattung: Die Erstattung veranlasst FITVYR innerhalb der gesetzlichen Fristen über dasselbe Zahlungsmittel wie die ursprüngliche Zahlung (bei Klarna über Klarna), sofern nicht ausdrücklich etwas anderes vereinbart wurde und Ihnen dadurch keine Kosten entstehen. Gesetzliche Rechte von FITVYR, die Rückzahlung in bestimmten Fällen bis zum Rückerhalt der Ware oder bis zum Nachweis ihrer Rücksendung zurückzuhalten, bleiben unberührt. Über den Eingang Ihrer Rücksendung im Lager informiert Sie hello@fithub-log.com. Die Kosten der günstigsten von uns angebotenen Standardlieferung werden nach den gesetzlichen Vorschriften erstattet; war sie kostenlos, entsteht insoweit kein Erstattungsbetrag. Von Ihnen zu tragende Rücksendekosten und ein nach den gesetzlichen Voraussetzungen bestehender Wertersatz können verrechnet werden.

Gewährleistung, Garantie und Verschleiß

Verbraucher: Es gelten die gesetzlichen Mängelrechte. Sie werden durch freiwillige Garantien nicht eingeschränkt und sind für Sie unentgeltlich. Unternehmer: Erfolgt Ihre Bestellung überwiegend zu gewerblichen oder selbstständigen beruflichen Zwecken, gelten die Regelungen für Unternehmer in Ziffer 22 unserer AGB – insbesondere kein Verbraucher-Widerrufsrecht, eine Verjährungsfrist für Mängelansprüche von einem Jahr ab Gefahrübergang bei neu hergestellten Waren (soweit gesetzlich zulässig) sowie bei beiderseitigen Handelsgeschäften die Untersuchungs- und Rügepflicht nach § 377 HGB. Die Einordnung richtet sich nach dem Zweck der Bestellung, nicht nach der Bezeichnung des Produkts.

Garantie: Eine freiwillige Garantie gilt nur, wenn sie für dieses Produkt ausdrücklich mit einer konkreten Garantieerklärung angeboten wird. Für den IMBODY Basket bietet FITVYR keine eigene Händlergarantie an; eine Herstellergarantie gilt nur, soweit der Hersteller sie mit einer eigenen Garantieerklärung anbietet. Garantie und gesetzliche Mängelhaftung sind voneinander unabhängig.

Verschleiß: Erscheinungen, die ausschließlich auf gewöhnlichem nutzungsbedingtem Verschleiß beruhen (je nach Artikel z. B. an Griffen, Polstern, Beschichtungen, Gurten, Riemen, Batterien, Akkus oder Gummikomponenten), sind kein Sachmangel. Gesetzliche Rechte wegen eines bereits bei Übergabe vorhandenen Material-, Herstellungs- oder Konstruktionsfehlers bleiben unberührt.

Service nach der Lieferung: Fragen zur Bedienung, Störungen, Reparaturen, Ersatzteile sowie Garantie- und Gewährleistungsfälle bearbeitet SmartGymDoc (service@smartgymdoc.de). Ersatzteile für ein bereits geliefertes Gerät bestellen Sie ebenfalls über SmartGymDoc. Bei Produkten mit App- oder Softwarefunktionen kann im Rahmen der Nacherfüllung zunächst ein Update, eine Konfigurationsprüfung oder ein Neustart erforderlich sein; ein vorsorglicher Austausch kann nicht verlangt werden, wenn ein Mangel dadurch vollständig und zumutbar beseitigt werden kann.

Ergänzend gelten unsere Allgemeinen Geschäftsbedingungen, die Widerrufsbelehrung, die Versandbestimmungen, die Rückerstattungs- und Rückgabebestimmungen sowie die Angaben unter „Lieferzeiten & Verfügbarkeit“. Stand: 22. September 2026.