Rückgaberichtlinien (Return Policy)

1. Widerrufsrecht für Verbraucher

Als Verbraucher haben Sie das Recht, binnen 14 Tagen ohne Angabe von Gründen den Kaufvertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt 14 Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter die Ware in Besitz genommen haben.

Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns (

SRO Intelligence Services e.K.

Meraner Str. 34c

86356 Neusäß

Deutschland

E-Mail: support@fitvyr.de

mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. per E-Mail) über Ihren Entschluss informieren.

2. Folgen des Widerrufs

Wenn Sie den Vertrag widerrufen, erstatten wir Ihnen alle Zahlungen einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme zusätzlicher Kosten, die entstehen, wenn Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene Standardlieferung gewählt haben) binnen 14 Tagen ab dem Tag zurück, an dem die Mitteilung über den Widerruf bei uns eingegangen ist.

Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren zurückerhalten haben oder Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesendet haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.

3. Rücksendekosten

Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren.

4. Ausschluss des Widerrufsrechts

Das Widerrufsrecht besteht nicht bei:

• Versiegelten Waren, die aus Gründen des Gesundheitsschutzes oder der Hygiene nicht zur Rückgabe geeignet sind, wenn ihre Versiegelung nach der Lieferung entfernt wurde.

• Individuell angefertigten oder personalisierten Waren.

• Softwareproblemen, die durch ein Software-Update behoben werden können.

5. Rückgabebedingungen

• Die Ware muss unbeschädigt, vollständig und in der Originalverpackung zurückgesendet werden.

• Bei unsachgemäßer Handhabung oder Montage entfällt jegliche Haftung und Rücknahmeverpflichtung.

• Bitte legen Sie der Rücksendung die Originalrechnung oder eine Kopie bei.

6. Rücksendeadresse

SRO Intelligence Services e.K.

Rosenstraße 1

86495 Eurasburg

Deutschland

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