Überblick
Freemotion b22 / b8 CoachBike™
Lieferung
So kommt Ihr Gerät zu Ihnen
Online, im Showroom oder nach der Live-Beratung.
Steht die Tour, ruft FITHUB Logistics Sie an und stimmt den Liefertermin ab. Danach kommt eine E-Mail mit Datum und Zeitfenster von zwei Stunden, Sie müssen nichts bestätigen. Erreichen wir Sie nicht, bestätigen Sie den eingeplanten Termin per Klick in der E-Mail.
Garantiert bis zur Bordsteinkante. Die Einbringung bis an den Aufstellort versucht das Zwei-Mann-Team immer, wenn die Gegebenheiten vor Ort es zulassen.
Durch FITHUB Logistics dazubuchbar oder selbst nach Anleitung.
Ihr Gerät ist bei SmartGymDoc angemeldet, Sie bekommen eine Willkommensmail.
- Lieferung Deutschland
- kostenlos
- Lieferung Österreich, Schweiz, Liechtenstein
- 29 €
- Lieferzeit
- derzeit ca. 2–8 Wochen bis zum Liefertermin
- Packstationen
- keine Lieferung
- Schweiz
- verzollt und versteuert, keine Kosten bei Zustellung
- Zubehör mit dem Gerät
- ohne zusätzliche Versandkosten
- Sendungsstatus
- fithub-log.com/tracking mit Bestellnummer und PLZ
- Transportschäden
- bitte möglichst innerhalb von 48 Stunden mit Fotos an hello@fithub-log.com
Bitte nennen Sie uns vor der Lieferung enge Zufahrten, Treppen, schmale Türen, fehlende Aufzüge oder geringe Raumhöhen. Verbindlich ist erst der mit Ihnen vereinbarte Liefertermin.
Service · SmartGymDoc
Wenn etwas klemmt
SmartGymDoc ist unser Servicebereich. Ihr Gerät wird bei der Lieferung automatisch registriert, Sie müssen nichts tun.
Bei einem Problem scannen Sie den QR-Aufkleber am Gerät oder gehen auf smartgymdoc.de. Dort melden Sie den Fall mit Foto oder Video. Muss im Gewährleistungsfall das Gerät getauscht werden, bringt FITHUB Logistics das neue und nimmt das alte mit.
So läuft der Service- Gewährleistung
- gesetzlich, unabhängig von der Registrierung
- Händlergarantie
- keine eigene Garantie von FITVYR® für dieses Gerät
- Herstellergarantie
- Eine Herstellergarantie gilt nur, wenn der Hersteller sie mit einer eigenen Garantieerklärung anbietet.
- Verschleiß
- normaler Verschleiß, etwa an Seilen, Rollen, Griffen oder Polstern, ist kein Mangel
- Software
- Updates, Neustart oder Fernwartung können Teil der Nacherfüllung sein
- Kontakt
- service@smartgymdoc.de
Widerruf und Recht
Ihre Rechte nach dem Kauf
Als Verbraucher haben Sie ein gesetzliches Widerrufsrecht. Fristen, Bedingungen und das Muster-Formular stehen in der Widerrufsbelehrung.
WiderrufsbelehrungVertrag widerrufenAGBVersand und Lieferzeiten
Melden Sie Rücksendungen bitte vorab an support@fitvyr.de. Ein Großgerät geht wegen Größe und Gewicht nicht als Paket zurück: FITHUB Logistics holt es nach Termin mit einer Tour ab.
Soweit Sie die Kosten der Rücksendung tragen, sind das derzeit 350 € je Großgerät aus Deutschland und Österreich. Aus der Schweiz kommen ca. 160 € für die Zollabwicklung dazu, zusammen höchstens etwa 510 €. Bei Mängeln, Falschlieferung oder einem Transportschaden, den wir zu vertreten haben, tragen wir die Kosten.
Ein Probetraining zu Hause bieten wir nicht an. Zum Ausprobieren gibt es unsere Showrooms.
Für Bestellungen zu gewerblichen Zwecken gilt kein Verbraucher-Widerrufsrecht, Einzelheiten in Ziffer 22 der AGB.
Beratung
Erst ansehen, dann entscheiden
Live-Beratung mit unseren Experten
Wir zeigen Ihnen das Gerät kostenlos per Video und beantworten alle Fragen. Oder Sie testen es in einem unserer Showrooms.
Sehen Sie sich Geräte vor Ort an und lassen Sie sich persönlich beraten, nach Termin.
Showroom-Termin buchenMo–Fr 9–18 Uhr, persönlich von unserem Team.
+49 8208 2930013 · support@fitvyr.de
WhatsApp schreibenBewertungen
Bewertungen auf fitvyr.com
Zu diesem Produkt gibt es auf fitvyr.com noch keine Bewertung. Wie Kunden unseren Shop bewerten, sehen Sie bei Trustpilot und Trusted Shops.
Fragen und Antworten
Häufige Fragen
Wie lange dauert die Lieferung?
Für dieses Gerät derzeit ca. 2–8 Wochen bis zum Liefertermin. Sobald Ihre Ware im Lager ist und die Tour steht, ruft FITHUB Logistics Sie an und stimmt den Liefertermin mit Ihnen ab. Danach bekommen Sie eine E-Mail mit Datum und Zeitfenster von zwei Stunden. Dieser Termin gilt, Sie müssen nichts mehr bestätigen. Erreichen wir Sie telefonisch nicht, schicken wir Ihnen den eingeplanten Termin per E-Mail. Dann bestätigen Sie ihn mit einem Klick oder wählen einen anderen. Verbindlich ist erst der vereinbarte Termin.
Tragen Sie das Gerät bis in den Raum?
Garantiert ist die Lieferung bis zur Bordsteinkante. Die Einbringung bis an den Aufstellort versucht das Zwei-Mann-Team von FITHUB Logistics immer, auch ohne gebuchten Aufbau, und berechnet sie nicht. Garantieren können wir sie nicht: Enge Treppenhäuser, fehlende Aufzüge oder schmale Türen können sie verhindern. Bitte nennen Sie uns solche Hindernisse vor der Lieferung.
Was kostet die Lieferung?
In Deutschland nichts, nach Österreich, in die Schweiz und nach Liechtenstein 29 €. Lieferungen in die Schweiz und nach Liechtenstein sind verzollt und versteuert. Zubehör, das mit dem Gerät kommt, kostet keinen zusätzlichen Versand. An Packstationen liefern wir nicht.
Kann ich das Gerät vorher ausprobieren?
Ja, nach Termin in unseren Showrooms oder in einer kostenlosen 1:1-Live-Beratung per Video. Ein Probetraining zu Hause bieten wir nicht an.
Was passiert bei einem Defekt?
SmartGymDoc, unser Servicebereich, registriert Ihr Gerät bei der Lieferung automatisch. Melden Sie den Fall über den QR-Aufkleber am Gerät, auf smartgymdoc.de oder an service@smartgymdoc.de. Ihre gesetzlichen Gewährleistungsrechte bleiben unberührt.
Wie funktioniert eine Rücksendung?
Melden Sie den Widerruf an support@fitvyr.de. FITHUB Logistics holt das Gerät nach Termin ab. Soweit Sie die Kosten tragen, sind das derzeit 350 € aus Deutschland und Österreich, aus der Schweiz höchstens etwa 510 €.
Bekomme ich Miles & More Prämienmeilen?
Ja, 1 Prämienmeile je 2 € Einkaufswert. Nach dem Kauf bekommen Sie eine E-Mail von Miles & More, über die Sie die Meilen gutschreiben lassen. Die Teilnahme gilt für Miles & More Mitglieder.
Ihre Frage ist nicht dabei?
Vertragspartner ist die SRO Intelligence Services e.K. (Marke FITVYR®), Meraner Str. 34c, 86356 Neusäß. FITHUB Logistics und SmartGymDoc sind Geschäftsbereiche der SRO Intelligence Services e.K. Widerrufsbelehrung · AGB